MANAGER DES RESPONSABLES INFORMATIQUES SUR SITES F/H (FRA-REC-2026-27579)

EDF; Lyon; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Framatome recherche un manager des responsables informatiques des sites afin de délivrer l’ensemble des services informatiques IT sur les sites du groupe, en Europe et en Asie.

Vous représentez la DPIT et collaborez avec les business partners ITBP et IPCM, tout en assurant le support aux activités projets et le pilotage du budget et des plans de prévention. Déplacements possibles sur les sites pour réunions avec la direction et les correspondants informatiques.

Qualifications

• Expérience en gestion IT et RUN IT.
• Connaissance des pratiques ITIL et gouvernance IT.
• Compétences en leadership et pilotage d’équipe RH et capacitaire.

Responsabilités

• Garantir les engagements RUN de la DPIT sur les sites Framatome.
• Réaliser les activités ITIL et gérer les incidents et les changements.
• Piloter les demandes de services et les problèmes en collaboration avec les IPCM et partenaires DPIT.
• Gérer le budget, les plans de préventions et la feuille de route des PC et consommables.
• Animer le réseau de correspondants informatiques et assurer la communication avec les BU et les fournisseurs.

Description du poste

Le-la manager des responsables informatiques des sites Framatome est en charge de délivrer l’ensemble des services informatiques IT sur les sites de Framatome, dans tous les pays où Framatome est présent (principalement Europe et Asie) en partenariat avec les équipes DPIT, SI-nerGIE et partenaires de la DPIT. Vous représentez, avec votre équipe, la DPIT, en face de la direction du site pour l’ensemble des activités de RUN IT, et travaille avec les business partners de la DPIT (ITBP) , qui portent les activités de DPIT au niveau de la BU. Cette fonction inclut le support aux activités projets.

Vos missions :

• Garantir les engagements RUN de la DPIT en face des sites
• Réaliser l’ensemble des activités ITIL en lien avec son domaine de responsabilité
  • . Gérer la résolution des incidents monolithiques ou contribuer à la résolution de l’incident, piloté alors par les IPCM lorsque que ce dernier nécessite l’intervention de plusieurs équipes pour y parvenir
  • . Valider et suivre les changements intervenant sur les sites
  • . Gérer les demandes de services
  • . Proposer, contribuer, et piloter, lorsque nécessaire, les problèmes
  • . Garantir le contenu de la CMDB
  • . Contribuer à la base de connaissance
• Fournir les tableaux de bord de son périmètre
• Animer le réseau de correspondants informatiques
• Se déplacer sur les sites afin de revoir avec la direction du site et les correspondants informatiques, les activités de la DPIT
• Travailler avec l’équipe DPIT en charge de la qualité de service pour améliorer les services de la DPIT. Identifier et résoudre les irritants
• Piloter les activités des infogérants réalisées sur les sites
• Gérer les plans de préventions (PDP) pour l’ensemble des acteurs RUN DPIT devant intervenir sur les sites
• Définir tout processus de support nécessaire
• Contribuer à la gouvernance IT avec les BU
• Gérer les activités administratives vis-à-vis des fournisseurs (demandes d’achat, réception, habilitations…)
• Contribuer à l’autorité de conception Framatome (stratégie, amélioration du services, cycle de vie, obsolescence en relation avec les autres domaines)
• Vérifier et approuver tout document produit par son équipe
• Contribuer aux activités projets en lien avec son périmètre
• Communiquer la vision de l’obsolescence de son périmètre à traiter
• Gérer la feuille de route et les volumes des PC et des consommables
• Garantir la pertinence des catalogues ITSM avec l’usage qui en est fait par les utilisateurs finaux et les correspondants informatiques
• Répondre aux demandes liées aux audits internes et externes
• Supporter les crises IT (exercice et cas réels)
• Gérer son équipe (au sens RH et au sens capacitaire)
• Piloter son budget

Principales interactions

• DPIT (QOS, DP, CC IS, Cyber, Build IT, ITBP, ICPM)
• Infogérants
• Correspondants informatiques
• RFA, PO
• SI-nerGIE (GIE de services partagé)
• Fournisseurs
• EDF