Manager de salle H/F - PARIS SOCIETY

PARIS SOCIETY

Paris

On-site

EUR 36,000 - 48,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Tarif préférentiels hôtels Accor

Réduction F&B 30% (hors Mama Shelter)

Gain de points de fidélité

Remises sur thalasso/SPA

Réductions boutiques Accor

Offre flash

Job summary

Paris Society recherche un Manager de salle H/F pour superviser l’ensemble du personnel de salle et garantir une expérience client d’exception dans l’un de ses établissements parisien.

Le poste implique coordination avec le chef de cuisine et le directeur d’exploitation, implication dans la rentabilité et le développement des compétences des équipes.

Qualifications

Avoir le sens du service et une excellente relation client.
Organisé, adaptable et capable de gérer des équipes.
Capacité à former et fédérer les équipes de salle.

Responsibilities

Garantir le service en salle et la relation client selon les standards Paris Society.
Superviser la mise en place de la salle et le respect des normes HACCP.
Conseiller la clientèle sur la carte et les produits du restaurant.
Gérer les plannings et le recrutement des commis de salle et chefs de rang.
Collaborer avec le chef de cuisine et le directeur d’exploitation.

Skills

Sens du service

Organisation

Adaptation

Pédagogie

Job description

Notre Histoire

Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 3 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire d’exception : TABLES, nos restaurants et terrasses d’exception; CONSULTING, le pôle conseil de toutes nos expertises, et enfin, HOTELS, résultat de tous nos savoir-faire pour transformer chaque escapade du quotidien en parenthèse inoubliable.

Description de l'entreprise

Description du poste

A Ce Poste Vos Missions Seront Les Suivantes

Nous recherchons un professionnel passionné pour incarner l’excellence de Paris Society et rejoindre nos équipes en tant que Manager de salle H/F : Au sein de l’équipe de salle du restaurant, le.la manager supervise l’activité de l’ensemble du personnel de la salle dans un souci permanent de satisfaction client. Il.elle participe également, en étroite collaboration avec le chef de cuisine et le directeur d’exploitation, au développement de la rentabilité de l’établissement en fonction des objectifs définis par le directeur d’exploitation.

ACTIVITES

Être le.la garant.e du service en salle et de la relation client selon les normes du groupe Paris Society et ses standards de qualité
Superviser et assurer la mise en place de la salle conformément aux réservations et aux normes HACCP en vigueur
Créer une véritable relation client en devenant un(e) véritable conseiller(e) sur la carte et les produits du restaurant
Accompagner le parcours client et s’assurer de leur bien-être et de la qualité de service en fonctions de la culture de l’établissement
Répondre aux attentes et interrogations de la clientèle et répondre aux plaintes des clients, le cas échéant
Être responsable de la facturation et des caisses
Assurer les ouvertures et fermetures de l’établissement
Être garant de la gestion des approvisionnements nécessaires pour le service en salle : linge, couverts, décoration, vin, alcool, café…

Manager Les Équipe De Salle

Assurer l’accompagnement des équipes au quotidien ainsi que dans leur montée en compétences
Être en mesure de remplacer tous les postes de niveau inférieur de l'équipe
Participer à la supervision et à la coordination de l’activité du personnel de salle, à l’organisation et au contrôle du travail des équipes tout en pouvant intervenir à chaque étape du service
Être le.la garant.e de l’organisation des plannings de travail du personnel de la salle sous la supervision du directeur d’exploitation ou de son adjoint
Participer au recrutement des commis de salle et chefs de rang avec l’appui du directeur d’exploitation
Intégrer les nouveaux collaborateurs, les former et les accompagner dans le développement de leurs compétences
Accompagner la formation du personnel afin de développer leur expertise
Identifier en lien avec le directeur d’exploitation et le directeur adjoint d’exploitation les profils évolutifs
Aider à la fidélisation des membres du personnel de la salle en créant un climat de motivation, de cohésion et de respect
Être garant.e de la gestion des uniformes des équipes de salle (commandes, distribution aux chefs de rang)

Collaborer avec l’ensemble des fonctions du groupe Paris Society :

Être garant.e de la fluidité des relations entre les équipes de cuisine et celles de la salle
Travailler en étroite collaboration avec le chef de cuisine, la cheffe hôtesse et le directeur d’exploitation
Assurer la transmission des informations pertinentes aux supérieurs immédiats et au personnel sous sa responsabilité (notamment le plan de tables fourni par la cheffe hôtesse avant chaque service)
Connaître le calendrier des évènements de son établissement
Assurer de bonnes relations avec les fournisseurs

Qualifications

Profil

Avoir le sens du service
Capacité d’organisation & d’adaptation
Savoir faire preuve de pédagogie(formation des équipes)
Incarner les valeurs fondamentales du groupe Paris Society
Pouvoir être accessible et à l'écoute de tous les membres de l'équipe

Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.

Informations supplémentaires

AVANTAGES ACCOR (une fois la période d’essai passée) :

Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
Gain de points de fidélité
20% sur les thalasso /SPA (jusqu’à 30% sur Willowstream)
30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel)
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