Manager de Résidence Étudiante - Expérience Client

Greystar Worldwide, LLC; Bordeaux; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Greystar recherche un Responsable de site à Bordeaux pour assurer la gestion complète de l’immeuble confié, dans le cadre d’un mandat de gestion pour le compte d’un propriétaire privé. Vous assurez le bon fonctionnement et l’accueil des locataires, et veillez à maintenir un climat harmonieux sur le site Canvas Bordeaux Docks.

Basé à Bordeaux Bassins à Flot, vous superviserez les activités commerciales, relationnelles, administratives et techniques, avec une attention particulière aux dossiers

Qualifications

• Diplôme en immobilier, commerce ou hôtellerie.
• Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point & Outlook).
• Familier avec les logiciels de property management ou hôtelier; formation sur nos outils sera réalisée.
• Connaissances en réglementation sur la sécurité du bâtiment et des impératifs à contrôler.
• Expérience accrue en relations clients et gestion des plaintes/demandes.
• Grande capacité à travailler en équipe et à influencer.
• Solide organisation et capacité de prioriser les tâches.
• Compréhension et manipulation des données chiffrées pour analyser l’activité.
• Bon relationnel avec l’ensemble des parties prenantes; adaptabilité.
• Anglais maîtrisé à l’écrit comme à l’oral.

Responsabilités

• Commercialiser les logements vacants et suivre les dossiers de candidatures.
• Démarcher les établissements étudiants et participer à leurs portes ouvertes.
• Suivre les dossiers locataires et vérifier les informations sur les sites de commercialisation.
• Rendre un suivi commercial hebdomadaire sur le taux de remplissage.
• Contribuer aux préconisations tarifaires pour la campagne annuelle.
• Conseiller, informer et répondre aux demandes des locataires et du propriétaire.

Connaissances

Relations client

Organisation

Négociation

Esprit d'équipe

Anglais professionnel

Gestion dossiers

Prise de décision

Analyse données

Formation

Diplôme en immobilier

Outils

Microsoft Office

Logiciels de gestion immobilière

Description du poste

Greystar recherche un Responsable de site à Bordeaux pour assurer la gestion complète de l’immeuble confié, dans le cadre d’un mandat de gestion pour le compte d’un propriétaire privé. Vous assurez le bon fonctionnement et l’accueil des locataires, et veillez à maintenir un climat harmonieux sur le site Canvas Bordeaux Docks.

Basé à Bordeaux Bassins à Flot, vous superviserez les activités commerciales, relationnelles, administratives et techniques, avec une attention particulière aux dossiers