Manager de Proximité (H/F)

Transdev; Alençon; Presencial; EUR 42 000 - 54 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Développement pro

Équilibre pro/perso

Bien-être collaborateurs

Impact sociétal positif

Groupe international

Resumo da oferta

Transdev Normandie Interurbain de l’Orne à Alençon recherche un Manager de proximité pour piloter une équipe d’environ 40 Conducteurs et garantir la conformité de l’offre de transport sur le territoire.

Vous encadrez, assurez les règles de sécurité, et travaillez en collaboration avec le Responsable d’Exploitation. Vous contribuez à la digitalisation des processus et au développement des compétences et du bien‑être des équipes.

Qualificações

• Formation BAC+2 DUT transport et/ou logistique.
• Expérience sur des fonctions similaires au sein d’une exploitation.
• A déjà managé une équipe et dispose d’un bon relationnel.
• Maîtrise du pack Microsoft Office et des outils informatiques Transdev (SAE, FDS, Mobime, Moberecord).
• Connaissance de la réglementation du Transport de Voyageurs.
• Titulaire du Permis D et de la FIMO Voyageur (en cours de validité).

Responsabilidades

• Encadrer et garantir la qualité de mission des Conducteurs, avec présence sur le territoire de l’Orne.
• Veiller à la disponibilité et à l’adéquation des ressources et moyens nécessaires.
• Gérer les aléas d’activités en collaboration avec le Responsable d’Exploitation.
• Participer à la digitalisation des processus (Mobime) et assurer leur bonne utilisation par les Conducteurs.
• Proposer des axes d’amélioration de la qualité de service.
• Assurer les remplacements des Conducteurs absents en cas de force majeure.

Conhecimentos

Management

Relationnel

Organisation

Formação académica

BAC+2 DUT transport et/ou logistique

Ferramentas

SAE

FDS

Mobime

Moberecord

Descrição da oferta de emprego

Transdev recrute un Manager de proximité (H/F)

Chez Transdev, nous sommes fiers de mettre notre expertise au service des territoires et de faire voyager 11 millions de personnes chaque jour dans le monde grâce à des solutions de mobilité durables, innovantes, sûres, efficaces et inclusives.
Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens.
Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et découvrir un secteur d'activité qui évolue et innove ? Rejoignez-nous pour travailler aux côtés de Directeurs de réseaux de transports et évoluer pour acquérir une expérience riche !

Votre destination

Au sein de la société Transdev Normandie Interurbain de l'Orne à Alençon, rattaché au Responsable d'Exploitation, vous garantissez et assurez au quotidien la conformité de l'offre transport.
Vous pilotez 40 Conducteurs, veillez à la disponibilité et l'adéquation des ressources et moyens nécessaires en exerçant une vigilance attentive sur la qualité des relations sociales.

Votre feuille de route

• Vous êtes responsable des missions suivantes :
• Accompagner de manière opérationnelle et suivre vos équipes sur le terrain (respect des consignes d'exploitation et normes établies par le client).
• Encadrer, manager et garantir la qualité de mission de vos Conducteurs, notamment par une présence régulière sur le territoire de l'Orne.
• Dispenser et garantir le respect des règles de sécurité auprès des Conducteurs (1/4 d'heures sécurité).
• Accueillir et intégrer les nouveaux Conducteurs.
• Etablir les prépaies et informer les Conducteurs des anomalies.
• Réaliser les entretiens de parcours professionnel pour chaque membre de votre équipe.
• Collaborer avec le Responsable d'Exploitation pour gérer les aléas d'activités.
• Identifier et remonter les anomalies réseaux constatées.
• Gérer la flotte de véhicules en lien avec le Chef d'Atelier.
• Contribuer à la digitalisation des processus (Notamment Mobime) et en garantir la bonne utilisation de la part des Conducteurs.
• Proposer des axes d'amélioration de la qualité de service aux équipes d'encadrement.
• Assurer les remplacements des Conducteurs absents en cas de force majeure.

Votre profil

De formation de niveau BAC + 2 de type DUT transport et/ou logistiqueVous justifiez d'une expérience sur des fonctions similaires au sein d'une exploitation.Vous avez, idéalement, déjà managé une équipe et disposez d'un bon relationnel.Vous maitrisez le pack Microsoft Office et les outils informatiques de Transdev (SAE, FDS, Mobime, Moberecord etc.)Vous avez une bonne connaissance de la règlementation du Transport de Voyageurs.Vous êtes titulaire du Permis D et de la FIMO Voyageur (en cours de validité). Notre processus de recrutement inclus des tests techniques et de personnalité.

Les plus !

• Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
• Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
• Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
• Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.