Coordinateur Exploitation en Alternance (H/F/X)

Transdev; Le Petit-Quevilly; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

Transdev Normandie Interurbain recherche un Coordinateur Exploitation en Alternance (H/F) pour accompagner les équipes de conduite et organiser les moyens nécessaires au bon déroulement du service. Le poste s’inscrit dans une formation master et vise une responsabilité opérationnelle croissante au sein d’un groupe mobilité.

Vous intervenez sur les terrains et partenaires locaux, participez à l’optimisation de la productivité et intégrez une culture de service et de qualité, avec

Qualifications

• Dossier de formation en Master souhaité et première expérience dans la mobilité ou expérience pertinente en exploitation.
• Sens du service, bonnes aptitudes relationnelles et organisation.
• Titulaire du permis B et dispovible pour des déplacements sur sites.

Responsabilités

• Contribuer à encadrer les équipes de conduite.
• Participer à l’organisation du personnel et des moyens pour assurer le service.
• Suivre l’exploitation: perturbations, respect des horaires et confort des passagers.
• Proposer des actions pour améliorer productivité, sécurité et qualité de service.
• Analyser et actualiser les indicateurs d’exploitation pour la performance.
• Maintenir les relations avec interlocuteurs locaux et l’autorité organisatrice.
• Favoriser un climat de confiance et la qualité de vie au travail.
• Accompagner les équipes de conduite au quotidien.
• Contribuer au suivi de l’accidentologie et actions de prévention.
• Contribuer au développement de projets d’innovation et d’amélioration.

Connaissances

Management

Travail d’équipe

Organisation

Relation client/partenaires

Microsoft Office

SAE/SIV

Formation

Master (Niveau Master)

Outils

MS Office

SAE/SIV

Description du poste

Transdev recrute un Coordinateur Exploitation en Alternance (H/F)

Votre destination

Chez Transdev, nous sommes fiers de mettre notre expertise au service des territoires et de faire voyager 11 millions de personnes chaque jour dans le monde grâce à des solutions de mobilité durables, innovantes, sûres, efficaces et inclusives.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et découvrir un secteur d’activité qui évolue et innove ? Rejoignez-nous pour travailler aux côtés de Directeurs de réseaux de transports et évoluer au sein d’un environnement où vous pourrez acquérir une expérience riche !

Rejoindre Transdev Normandie Interurbain c’est travailler avec près de 500 collaborateurs et intégrer l’exploitation interurbaine de Rouen.

Votre feuille de route

Durant votre alternance, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Contribuer à encadrer les équipes de conduite
• Participer activement à la mise en place de l'organisation du personnel et des moyens nécessaires pour assurer la continuité de service dans le respect des règlementations en vigueur
• Participer au suivi de l’exploitation (perturbations, respect des horaires, confort des passagers etc.)
• Proposer puis mettre en œuvre toute action permettant d'améliorer la productivité, la sécurité et la qualité de service
• Analyser et actualiser les indicateurs d’exploitation pour une performance optimale
• Développer et maintenir les relations avec les interlocuteurs locaux et l’autorité organisatrice (services techniques, voirie, pompiers, police etc.)
• Cultiver un climat de confiance porteur pour la qualité de vie au travail
• Participer au quotidien à l’accompagnement de proximité de nos équipes de conduite
• Contribuer au suivi de l’accidentologie et animer des actions de prévention
• Contribuer à la mise en place ou au développement de projet d’innovation, d’amélioration de la productivité / qualité de service / sécurité / transition énergétique etc
• Être ambassadeur de l'entreprise en permettant le déploiement de l'ensemble des processus Groupe.

Votre parcours

En cours de formation vers un diplôme de Niveau Master, vous possédez idéalement une première expérience et souhaitez intégrer ou poursuivre dans le monde de la mobilité, accélérer votre compréhension des métiers de l’exploitation pour accéder rapidement à des responsabilités opérationnelles.

Vos atouts

Appétent pour le management et les métiers de services, vous êtes fait/e pour le travail en équipe et témoignez d’un goût prononcé pour le terrain. Votre sens du service, vos qualités relationnelles ainsi que votre sens de l’organisation associés à votre rigueur sont de véritables atouts dans la mission proposée.

Vous maîtrisez le pack Microsoft Office et les outils numériques (SAE / SIV).

Vous êtes titulaire du permis B afin de pouvoir vous déplacer sur les différents sites.

Rejoignez-nous pour développer vos talents et apprendre un métier clé dans un groupe qui crée de la valeur au sein des territoires !

Nos processus de recrutement incluent des tests techniques et de personnalité.