Manager de proximité en indemnisation de dommages corporels H/F

Fonds de Garantie des Victimes; Vincennes; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Mutuelle prise en charge 98%

Transports publics pris en charge 75%/

Abonnement vélo 100%

Job summary

Le Fonds de Garantie des Victimes recherche un manager pour superviser une équipe d'une quinzaine de personnes spécialisée dans l’indemnisation des dommages corporels liés aux accidents de la circulation et aux infractions de droit commun.

Vous animerez l'équipe au quotidien, répartirez les dossiers, piloterez l’activité et participerez aux projets internes, tout en assurant une représentation extérieure auprès des magistrats et assureurs. Poste basé à Vincennes, proche du RER A et de la ligne 1.

Qualifications

• Formation Bac+5 en droit des assurances ou équivalent.
• Expérience minimale 8–10 ans en indemnisation des préjudices corporels.
• Management d'équipe 3–5 ans.
• Bon relationnel et capacité à fédérer.
• Compétences rédactionnelles et diplomatie.
• Maîtrise des outils informatiques de gestion et KPI.

Responsibilities

• Animer l'équipe et développer les compétences.
• Répartir les dossiers selon compétence et apporter un support technique.
• Piloter opérationnellement et faire le reporting.
• Participer aux projets d’entreprise et à l’amélioration du service.
• Représenter le Fonds auprès des magistrats, assureurs et associations.

Skills

Management d'équipe

Communication

Analyse et synthèse

Rigueur méthodique

Relationnel

Education

Bac+5 droit des assurances

Tools

Business Objects

KPI

Job description

Vous aurez sous votre responsabilité le management d’une équipe d’une quinzaine de personnes spécialisées dans l’indemnisation des dommages corporels liés aux accidents de la circulation et aux infractions de droit commun (hors actes de terrorisme).

A ce titre vos missions principales seront les suivantes :

• Vous animerez votre équipe au quotidien et accompagnerez le développement des compétences de vos collaborateurs en veillant à la qualité du climat social.
• Vous répartirez la gestion des dossiers en fonction de la compétence de vos collaborateurs, et leur assurerez un support technique.
• Vous assurerez le pilotage opérationnel de votre équipe, l'analyse et le reporting de votre activité (suivi quantitatif de l’activité : affaires nouvelles et flux).
• Vous participerez aux projets d’entreprise et à ceux visant à améliorer le fonctionnement du service.
• Vous participerez à la représentation extérieure du Fonds de Garantie des Victimes en allant à la rencontre des magistrats, assureurs, associations de victimes et CIVI.

Profil recherché

De formation Bac +5 dans le domaine du droit des assurances ou équivalent, vous avez une expérience de minimum 8/10 ans en indemnisation des préjudices corporels.

Vous avez une expérience en management d'équipe de 3/5 ans.

Disposant d’un excellent relationnel, vous avez un intérêt fort pour l’animation d’équipe et une capacité à mobiliser et fédérer.

Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles.

Vous faites preuve de diplomatie et d’intelligence relationnelle.

Rigoureux(se), méthodique, vous avez des capacités d’anticipation, d’adaptation, d’analyse et de synthèse.

Enfin, vous avez une appétence dans l’utilisation des outils informatiques de gestion et statistiques (Business Objects, KPI).

Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Notre process de recrutement ?

Un premier échange pour mieux comprendre votre parcours, vos motivations et répondre à vos questions.

Un entretien approfondi, éventuellement complété par des tests, pour évaluer vos compétences et votre adéquation avec la mission.

Un moment d’échange avec votre futur manager pour découvrir l’équipe, le poste au quotidien et confirmer l’adéquation mutuelle.

Les + pour vous convaincre de nous rejoindre :

• Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes
• Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel=
• Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle
• Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise
• Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement vélo)
• Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1
• Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise