Manager de proximité en indemnisation de dommage corporel H/F

Fonds de Garantie des Victimes; Vincennes; On-site; EUR 75,000 - 98,000; Full time

Benefits offered by this job

Couverture santé 98%

Abonnement transports pris en charge ;

Tickets restaurant

Job summary

Fonds de Garantie des Victimes recherche un Manager de proximité pour sa délégation marseillaise. Vous aurez sous votre responsabilité le management d'une équipe en charge de l'indemnisation des préjudices corporels et veillerez à la qualité du climat social.

Vous animerez l'équipe au quotidien, répartirez les dossiers selon les compétences, assurerez un pilotage opérationnel et le reporting, et participerez à des projets visant à améliorer le fonctionnement du service et des relations externes.

Qualifications

• Expérience minimale de 8/10 ans dans l’indemnisation des préjudices corporels.
• Première expérience en management d'équipe.
• Bon relationnel et capacité à fédérer et animer une équipe.
• Rédactionnelles soignées et diplomatie au quotidien.

Responsibilities

• Animer et diriger l’équipe au quotidien et développer les compétences.
• Répartir les dossiers selon les compétences et assurer un support technique.
• Piloter opérationnellement l’équipe et réaliser le reporting et l’analyse d’activité.
• Participer aux projets du service et représenter l’entreprise auprès des magistrats et assureurs.

Skills

Leadership d'équipe

Gestion de dossiers

Communication écrite

Rigueur et organisation

Analyse et synthèse

Animation d'équipe

Diplomatie

Relationnel

Education

Bac+5 en droit des assurances

Tools

Business Objects

KPI

Job description

Nous recherchons un Manager de proximité au sein de la délégation marseillaise qui aura sous sa responsabilité le management d'une équipe en charge de l'indemnisation des préjudices corporels.

A ce titre vos missions principales seront les suivantes :

• Vous animerez votre équipe au quotidien et accompagnerez le développement des compétences de vos collaborateurs en veillant à la qualité du climat social.

• Vous répartirez la gestion des dossiers en fonction de la compétence de vos collaborateurs, et leur assurerez un support technique.

• Vous assurerez le pilotage opérationnel de votre équipe, l'analyse et le reporting de votre activité (suivi quantitatif de l’activité : affaires nouvelles et flux).

• Vous participerez aux projets d’entreprise et à ceux visant à améliorer le fonctionnement du service.

• Vous participerez à la représentation extérieure du Fonds de Garantie des Victimes en allant à la rencontre des magistrats, assureurs, associations de victimes et CIVI.

De formation Bac +5 dans le domaine du droit des assurances ou équivalent, vous avez une expérience de minimum 8/10 ans en indemnisation des préjudices corporels .

Vous avez une première expérience en management d'équipe.

Disposant d’un excellent relationnel, vous avez un intérêt fort pour l’animation d’équipe et une capacité à mobiliser et fédérer.

Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles.

Vous faites preuve de diplomatie et d’intelligence relationnelle.
Rigoureux(se), méthodique, vous avez des capacités d’anticipation, d’adaptation, d’analyse et de synthèse.

Enfin, vous avez une appétence dans l’utilisation des outils informatiques de gestion et statistiques (Business Objects, KPI).

Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, nous portons à ce titre une attention particulière à ces candidatures.

Notre process de recrutement ?

Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager et directeur.

Les + pour vous convaincre de nous rejoindre

• Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes
• Une expertise connue et reconnue en matière d'indemnisation du dommage corporel
• Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle
• Des mesures d’accompagnement en faveur des personnes en situation de handicap, des salariés aidants, etc
• Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise
• Une prise en charge des abonnements transports en commun (à hauteur de 75 % ou 100% de l’abonnement vélo)
• Un poste situé en plein cœur de Marseille à quelques minutes de la place Castellane, et une carte tickets restaurant pour la pause déjeuner.