Manager de Proximité des Assistant(e)s

PREVALY; Toulouse; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

PREVALY recherche un Responsable des équipes au sein de la Direction des Opérations pour piloter et encadrer les Assistants Médicaux, Référents et Sites.

Vous garantissez la qualité des activités administratives et organisationnelles liées au service de santé au travail et à la satisfaction des adhérents.

Qualifications

• Expérience confirmée d’au moins 3 ans en management d'équipe et en pilotage d'activité.
• Capacités d'organisation, d'animation et de coordination.
• Aisance dans l'organisation d'activité, l'optimisation des processus et l'accompagnement du changement.
• Sens du service, rigueur et capacité à fédérer les équipes.

Responsabilités

• Organiser et coordonner l'activité des équipes dans le respect des orientations.
• Déployer et veiller à l'application des procédures et bonnes pratiques métier.
• Garantir l'harmonisation des pratiques afin d'assurer un service homogène et de qualité.
• Veiller à la qualité du parcours administratif des adhérents et des salariés suivis.
• Veiller à la veille technique et réglementaire sur le champ de compétences.
• Optimiser la gestion des plannings, convocations et flux d'activité.
• Participer au déploiement des projets de service sur votre bassin d'activité.
• Animer les réunions d'équipe et les instances de votre périmètre.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification et organisation

Animation et coordination

Pilotage d'activité

Communication interne

Formation

BAC+2 formation supérieure

Description du poste

Au sein de la Direction des Opérations et sous la responsabilité du Responsable Métier des Assistants, vous assurez l'encadrement et l'accompagnement des équipes d'Assistants Médicaux, Référents et de Sites. Vous veillez à la qualité des activités administratives et organisationnelles qui contribuent au bon fonctionnement des équipes de santé au travail et à la qualité de service apportée aux adhérents.

Piloter l'activité de votre périmètre

• Organiser et coordonner l'activité des équipes dans le respect des orientations définies
• Déployer et veiller à l'application des procédures et bonnes pratiques métier
• Garantir l'harmonisation des pratiques afin d'assurer un service homogène et de qualité
• Veiller à la qualité du parcours administratif des adhérents et des salariés suivis.
• Assurer une veille technique et réglementaire sur votre champ de compétences
• Optimiser la gestion des plannings, convocations et flux d'activité en lien avec les équipes pluridisciplinaires
• Participer au déploiement des projets de service sur votre bassin d'activité

Manager et accompagner les équipes

• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et leur développement professionnel
• Définir, suivre et évaluer les objectifs individuels et collectifs
• Animer les réunions d'équipe et les instances de votre périmètre
• Favoriser la communication et la coopération entre les équipes métier et les Médecins du Travail
• Veiller à la bonne coordination des activités et à la fluidité des échanges
• Participer à la gestion des ressources humaines en lien avec les services RH : recrutement, intégration, formation, entretiens professionnels et évolution des compétences
• Contribuer à l'harmonisation des pratiques managériales et formuler des recommandations d'ajustement des ressources lorsque nécessaire

Représenter l'association et promouvoir ses actions

• Représenter l'association auprès des partenaires institutionnels et des acteurs de la Santé au Travail
• Développer et entretenir des partenariats avec les parties prenantes du territoire
• Contribuer au rayonnement et à l'image de l'association en tant qu'ambassadeur de ses valeurs et de ses missions

De formation supérieure (BAC+2) vous disposez d'une expérience confirmée d’au moins 3 ans en management d'équipe et en pilotage d'activité. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'organisation, d'animation et de coordination. Vous êtes à l'aise dans l'organisation d'activité, l'optimisation des processus et l'accompagnement du changement. Votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à fédérer les équipes constituent de véritables atouts.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste alliant management, pilotage opérationnel et développement des équipes
• Un environnement porteur de sens, au service de la prévention et de la santé au travail
• Des missions variées impliquant de nombreux interlocuteurs internes et externes