Manager de Centre d'Affaires – Relation Client & Vente

REGUS PARIS SA; Rillieux-la-Pape; Sur place; EUR 30 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Comité d'entreprise

Participation aux frais de transports

Titres restaurant

Bonus et commissions

Formation initiale + e-learning

Mobilité interne et géographique

Résumé du poste

IWG recherche un Responsable de centre d'affaires à Rillieux-la-Pape pour diriger une équipe et assurer un service client 5 étoiles. Vous superviserez les activités, gérerez les réservations et développerez le centre afin d’atteindre les objectifs commerciaux.

Profil souhaité: au moins 3 ans dans la relation client et la gestion d'équipes, maîtrise de l'anglais (B2) et du CRM. Rémunération fixe annuelle comprise entre 30 000 et 31 000 euros, accompagnée de commissions et d'avantages, avec CDI et

Qualifications

• 3 ans d'expérience dans la relation client et la gestion d'équipes
• Bon niveau d'anglais (B2)
• Capacité à travailler en équipe et à motiver les collègues
• Maîtrise du CRM et du suivi des réservations

Responsabilités

• Superviser et encadrer une petite équipe dédiée à la relation client
• Gérer le centre d'affaires et assurer un service client de qualité
• Atteindre et dépasser les objectifs fixés
• Collaborer avec les autres équipes pour assurer un service 5 étoiles
• Participer à la gestion opérationnelle du centre et à son développement commercial
• Gérer les plannings, les réservations et le suivi des commandes

Connaissances

Gestion opérationnelle

Vente

Gestion d'équipe

Anglais B2

CRM

Satisfaction client

Relation client

Réservations

Description du poste

IWG recherche un Responsable de centre d'affaires à Rillieux-la-Pape pour diriger une équipe et assurer un service client 5 étoiles. Vous superviserez les activités, gérerez les réservations et développerez le centre afin d’atteindre les objectifs commerciaux.

Profil souhaité: au moins 3 ans dans la relation client et la gestion d'équipes, maîtrise de l'anglais (B2) et du CRM. Rémunération fixe annuelle comprise entre 30 000 et 31 000 euros, accompagnée de commissions et d'avantages, avec CDI et