Manager d'Équipe (H/F)

MC DONALD'S; Louvroil; Sur place; EUR 169 000 - 281 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation continue

Évolution au sein de l'entreprise

Environnement dynamique

Résumé du poste

McDonald's Hauts-de-France, Louvroil recherche un manager d'équipe dynamique pour superviser les activités quotidiennes du restaurant et coordonner cuisine et salle.

Vous garantissez un service client de qualité, gérez les plannings, les stocks et le respect des normes HACCP, tout en motivant et formant l'équipe. CDI, temps plein, horaires décalés et travail week-ends inclus. Expérience en restauration rapide et maîtrise Pack Office souhaitées.

Qualifications

• Expérience préalable en gestion d'équipe ou supervision dans une restauration rapide.
• Excellentes compétences en communication et leadership.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Flexibilité pour horaires décalés (soirs, week-ends, jours fériés).
• Connaissance des normes HACCP et des procédures de restauration rapide.
• Maîtrise du Pack Office.

Responsabilités

• Superviser et motiver l'équipe, assurer un environnement de travail positif et productif.
• Garantir un service client de qualité et expérience client satisfaisante.
• Gérer le bon fonctionnement du restaurant: stocks, propreté, sécurité alimentaire.
• Planifier et gérer les horaires de travail du personnel.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication

Leadership

Rapidité adaptabilité

Horaires décalés

Hygiène et sécurité alimentaire

Organisation du travail

Outils

Pack Office

Description du poste

McDonald's est un leader mondial de la restauration rapide, reconnu pour son engagement envers la qualité, le service et la satisfaction client. Notre restaurant est à la recherche d'un manager d'équipe dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.

En tant que manager d'équipe chez McDonald's, vous serez responsable de la supervision et de la coordination des activités quotidiennes de notre équipe de restaurant.

Vos missions

• Superviser et motiver une équipe, en assurant un environnement de travail positif et productif.
• Garantir un service client en veillant à ce que chaque client reçoive une expérience de qualité.
• Assurer le bon fonctionnement du restaurant, y compris la gestion des stocks, la propreté et le respect des normes de sécurité alimentaire.
• Planification et gestion des horaires de travail du personnel.

Profil recherché

• Expérience préalable en gestion d'équipe ou en supervision dans un environnement de restauration rapide.
• Excellentes compétences en communication et en leadership.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
• Connaissance des normes de sécurité alimentaire et des procédures de restauration rapide (HACCP).
• Maîtriser le pack office.

Avantages

• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
• Environnement de travail dynamique et stimulant.
• Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise.

Horaires : Temps plein, avec des horaires variables incluant des soirs, des week-ends et des jours fériés.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine

Travail en horaires décalés

Travail le dimanche

Travail les week-ends et jours fériés

Travail en horaires variables

Travail le samedi

Conditions de travail En contact avec du public

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12 mois
• Primes

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Coordonner les activités entre la cuisine et la salle
• Définir les plannings et congés de ses équipes
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
• Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Réaliser les ouvertures et fermetures du site
• Superviser la gestion des stocks
• Techniques de gestion d'équipe
• Utiliser les outils numériques
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide