Manager d'équipe commerciale B2C - CDI - Paris

Atelierdeschefs; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Onboarding structuré

Télétravail 2j/semaine

Bonne mutuelle

Remb. titres-restaurant 50%

CarteTickets Restaurant

Formation CAP offerte

Résumé du poste

L’atelier des Chefs, basé à Paris, recherche un(e) Team Leader pour piloter et encadrer une équipe de Business Developer. Vous garantirez la montée en compétences des collaborateurs, et optimiserez les performances commerciales tout en assurant une coordination efficace avec les autres pôles.

Sous la supervision du Head of Sales, vous travaillerez avec deux autres Team Leaders pour structurer et dynamiser l’activité commerciale, et assurerez le suivi des KPI et les plans d’action.

Qualifications

• Solide expérience commerciale, idéalement en B2C.
• Première expérience de management d’équipe.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Sens du contact et excellent relationnel.
• Fortes capacités d’analyse et de synthèse.
• Dynamique, proactif(ve) et capable de faire grandir l’équipe.
• À l’aise avec le digital et les outils CRM, HubSpot un vrai plus.

Responsabilités

• Piloter et encadrer l’équipe.
• Développer la performance et les talents.
• Optimiser les process et la collaboration interne.
• Gérer l’organisation et l’opérationnel de l’activité commerciale.

Connaissances

Team Leader

Gestion d'équipe

Développement commercial

Anglais professionnel

Analyse et synthèse

Proactivité

Autonomie

Outils

HubSpot CRM

Description du poste

À propos de L'atelier des Chefs

L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 30 formations diplômantes dans des secteurs clés et en tension : restauration, bâtiment, santé et social, beauté et bien-être, arts décoratifs et mécanique. Essentiels et porteurs de sens, ces métiers s'adressent à des passionnés prêts à relever les défis de demain !

Nos formations 100% digitales, nous ont permis d'accompagner plus de 40 000 apprenants, avec un taux de réussite de 96% aux examens.

L’histoire de L’atelier des Chefs commence en 2004 avec François, Nicolas et Jean-Sébastien, qui partagent une ambition simple mais audacieuse : "remettre les Français aux fourneaux". Grâce à nos cours de cuisine, nous avons permis à près de 2 millions de personnes de redécouvrir le plaisir de cuisiner aux côtés de nos Chefs.

En 2015, nous avons franchi une nouvelle étape décisive avec le lancement de notre première formation 100 % digitale, qui deviendra le CAP Cuisine en 2017. Ce programme novateur a ouvert la voie à une nouvelle génération d’apprenants, leur offrant la possibilité de se former à leur rythme, d’obtenir un diplôme reconnu et de réaliser leurs projets personnels ou professionnels.

Le poste

Au sein du pôle de L'atelier des Chefs, vous aurez pour mission de piloter et encadrer une équipe de Business Developer. Votre objectif sera d'assurer la montée en compétences des collaborateurs, d’optimiser les performances commerciales et de garantir une coordination efficace avec les autres pôles de l’entreprise.

Sous la responsabilité du Head of Sales, vous évoluerez aux côtés de deux autres Team Leaders pour structurer et dynamiser l’activité commerciale. Les missions

Les missions

Piloter et encadrer l’équipe

• Management d’une équipe de 25 Business Developer, avec une évolution progressive de la taille de l’équipe
• Organisation et optimisation des plannings pour une répartition efficace des ressources
• Assurer un suivi individuel des Business Developers : points réguliers, entretiens annuels, feedback..

Développer la performance et les talents

• Réalisation de bilan d’intégration
• Formation et accompagnement de l’équipe dans leur montée en compétences et leur efficacité opérationnelle
• Participation au recrutement des nouveaux collaborateurs et garantir une intégration réussie
• Suivi et analyse des KPI, identification des axes d’amélioration et mise en place de plans d’action adaptés

Optimiser les process et la collaboration

• Garantie d'une collaboration efficace avec les autres pôles de l’entreprise
• Amélioration continue des processus internes et du discours commercial pour optimiser l’efficacité et la performance

Gérer l'organisation et l'opérationnel

• Pilotage de la répartition des leads et suivi des demandes d'annulation dans le back office
• Mise à jour de la documentation sur Notion pour centraliser les bonnes pratiques

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous.. :

• Avez une solide expérience commerciale, dans un environnement B2C
• Avez une première expérience de Team Leader, avec l'encadrement d'une équipe
• A l'aise à l'écrit comme à l'oral en anglais, vous avez déjà eu l'opportunité de travailler dans cette langue
• Avez le sens du contact et un excellent relationnel
• Avez une forte capacité d'analyse et de synthèse
• Êtes dynamique et proactif(ve), avec une volonté de faire grandir votre équipe
• Êtes orienté(e) solution et force de proposition
• Êtes à l'aise avec le digital
• Êtes autonome, tout en ayant un vrai esprit d'équipe !

La connaissance du CRM Hubspot est un vrai plus !

Les avantages :

• Un onboarding structuré pour prendre vos marques
• Une organisation flexible avec 2 jours de télétravail par semaine
• Une bonne mutuelle
• Un package (fixe + variable) / remboursement du titre de transport à 50% et une carte tickets restaurant
• Une formation CAP sur le métier de votre choix offerte !

Contrat : CDI

Localisation : Paris

Dispo : ASAP