Manager Caisse et Animation d'Équipe

INTERSPORT FRANCE; Vannes; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un Responsable de Caisse pour le magasin de Vannes. Vous serez chargé d’animer une équipe de caisses et d’assurer un accueil client de qualité, tout en garantissant l’application des procédures d’encaissement et la sécurité des caisses.

Vous piloterez le planning, accompagnerez votre équipe dans son développement et veillerez à la satisfaction client, en favorisant l’esprit d’équipe et le dialogue avec les collaborateurs.

Qualifications

• Idéalement formation en vente/commerce et expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Expérience en animation et supervision d’équipe de caisse.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Animer et diriger l’équipe de caisse et assurer l’accueil client de qualité.
• Gérer le planning et les affectations de l’équipe.
• Veiller à la justesse des comptes, à la remise en banque et à la sécurité des caisses.
• Gérer les réclamations clients et les échanges/démarches SAV.
• Mettre en œuvre les procédures d’encaissement et former l’équipe.

Connaissances

Management

Service client

Leadership

Diplomatie

Formation

Formation vente/commerce

Description du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un Responsable de Caisse pour le magasin de Vannes. Vous serez chargé d’animer une équipe de caisses et d’assurer un accueil client de qualité, tout en garantissant l’application des procédures d’encaissement et la sécurité des caisses.

Vous piloterez le planning, accompagnerez votre équipe dans son développement et veillerez à la satisfaction client, en favorisant l’esprit d’équipe et le dialogue avec les collaborateurs.