Maître d'hôtel Club F/H

Elior Group; Paris; Presencial; EUR 27.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

8 jours RTT

13ème mois

Rémunération variable

Repas en nature

Compte Epargne Temps

Plan d'épargne PERCO

Accès prestations CE

Descripción de la vacante

Elior Group recrute un Maître d’hôtel pour intégrer l’un de ses clubs de direction prestigieux à Paris 17e, cadre confidentiel et élégant. Environ 30 couverts/jour, service d’exception axé sur qualité, personnalisation et discrétion. Anglais serait un plus et excellence opérationnelle requise.

Vos missions incluent l’accueil, l’organisation du service, le management des équipes et le respect des normes HACCP. Rémunération: 29 900 € /an avec RTT, 13ème mois et avantages.

Formación

• Rigueur, discrétion et excellence dans le service.
• Expérience en service en salle et management d’équipe.
• Anglais serait un plus.

Responsabilidades

• Accueillir et personnaliser l’accueil des membres et invités VIP.
• Orchestrer le service en salle lors des déjeuners d’affaires et événements.
• Encadrer et former les équipes de salle.
• Assurer la communication avec la cuisine et la gestion des stocks.

Conocimientos

Accueil client

Relation client VIP

Organisation service

Management équipe

Hygiène HACCP

Descripción del empleo

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

• Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
• Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
• Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
• Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions
  

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, travailleurs, patients et résidents…

Rejoignez Elior, sur son segment dédié à la restauration collective en entreprise. Au-delà d'une restauration gourmande, nous proposons à nos convives une offre toujours plus durable, locale, bonne pour nous et pour notre planète. Notre enjeu est de nous adapter aux besoins de nos clients, en cohérence avec les nouveaux modes de travail et de consommation d'aujourd'hui.

Chaque jour, nos collaborateurs sont mobilisés pour satisfaire les envies de nos convives sur différents points de restauration à thème, espaces dédiés aux pauses ou aux repas (restaurant, brasserie, club de direction). Fort de notre concept Re-set, nous nous rapprochons des acteurs locaux, favorisons les circuits courts et proposons avant tout des recettes saines et de saison.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.

#LeJobQueJeVeux

Mission générale

Nous recherchons un(e) Maître d’Hôtel (H/F) pour intégrer l’un de nos clubs de direction prestigieux dans un cadre confidentiel et élégant.

L’établissement, situé à Paris 17eréalise environ 30 couverts par jour, garantissant un service d’exception axé sur la qualité, la personnalisation et la discrétion.

Votre rigueur, votre sens aigu de la discrétion et votre constance dans l’excellence, alliés à votre convivialité et votre sens du service, sont des qualités essentielles pour réussir et évoluer sur ce poste au sein d’un environnement exigeant et prestigieux.

Détails du poste

La restauration vous parle et vous êtes prêt(e) à accompagner une équipe vers l'excellence ? Vous avez envie de gérer un service en salle et aimez avant tout offrir une expérience de qualité à des convives ?

Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Maître(sse) d’hôtel.

Accueil & relation client :

• Assurer un accueil personnalisé, raffiné et discret des membres et de leurs invités
• Développer et entretenir une relation de confiance avec une clientèle VIP
• Anticiper les attentes et répondre aux demandes spécifiques avec professionnalisme
• Gérer les réclamations et situations sensibles avec diplomatie et efficacité

Organisation et supervision du service :

• Orchestrer le service en salle lors des petits-déjeuners, déjeuners d’affaires et événements privés
• Garantir une mise en place irréprochable des salons et espaces de réception
• Veiller au respect des standards de qualité, des procédures internes et des codes du luxe
• Superviser l’élégance de l’art de la table (dressage, verrerie, linge, décoration)

Management & animation des équipes :

• Encadrer, former et accompagner les équipes de salle
• Transmettre et incarner les valeurs d’excellence, de discrétion et de savoir-être

Gestion opérationnelle :

• Assurer une communication fluide avec la cuisine et les différents intervenants
• Participer à la gestion des stocks et des livraisons si nécessaire
• Contribuer au suivi opérationnel et aux démarches d’amélioration continue
• Garantir le respect strict des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire HACCP

Rémunération : 29900 € /an

• 8 jours RTT
• 13ème mois
• Rémunération variable
• Repas en nature
• Compte Epargne Temps
• Plan d'épargne PERCO
• Accès prestations comité d'entreprise

Profil, Expérience, Formation

Construisons ensemble le projet qui vous ressemble !

Votre sens de l’organisation et du travail en équipe vous permettront de réussir votre mission avec succès. Un service client développé et une communication aisée vous permettront de faire la différence.
La maîtrise de l’anglais serait un plus pour ce poste.

Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de travailleur(se)s engagé(e)s qui mettent leur cœur et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives.

Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d’innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior s'engage au quotidien contre toute forme de discrimination.