Lyon-based CS Operations Intern: Data, Tools & Process

Agicap; Lyon; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement de frais mensuel de 1000€

Bureau spacieux avec collations et boissons

Événements d'équipe internationaux

Résumé du poste

Agicap, basé à Lyon, recherche un stagiaire en opérations clients pour soutenir les équipes dans la gestion des enjeux opérationnels quotidiens. Vous serez responsable de l'analyse et de l'amélioration continue des processus pour maximiser la productivité.

Le candidat idéal sera inscrit en Master, avec de bonnes compétences en communication et un fort intérêt pour les outils et les données. Agicap offre un environnement dynamique et une expérience précieuse dans une société SaaS en forte croissance.

Qualifications

• Actuellement inscrit dans un Master en affaires ou domaine similaire.
• Intérêt marqué pour les données et les processus opérationnels.
• Capacité à interagir avec les membres de l'équipe et à expliquer les problèmes.

Responsabilités

• Gérer les tickets pour soutenir les membres de l'équipe.
• Analyser les problèmes récurrents et identifier les causes profondes.
• Maintenir et améliorer la documentation interne.

Connaissances

Analyse des données

Compétences en communication

Intérêt pour les outils

Formation

Master en affaires, opérations ou gestion

Description du poste

Agicap, basé à Lyon, recherche un stagiaire en opérations clients pour soutenir les équipes dans la gestion des enjeux opérationnels quotidiens. Vous serez responsable de l'analyse et de l'amélioration continue des processus pour maximiser la productivité.

Le candidat idéal sera inscrit en Master, avec de bonnes compétences en communication et un fort intérêt pour les outils et les données. Agicap offre un environnement dynamique et une expérience précieuse dans une société SaaS en forte croissance.