Luxury Destination Operations Lead - Three Valleys

emeraldstay; France; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités de déplacements

Résumé du poste

Emerald Stay recherche un.e Destination Coordinator pour la région des Trois Vallées, basé à Bozel. Vous assurez les opérations quotidiennes, la qualité des propriétés et la satisfaction client en lien avec nos partenaires locaux.

Vous coordonnez les visites, les services et les activités régionales, tout en développant des partenariats locaux et en soutenant l’intégration de nouvelles propriétés dans le portfolio.

Qualifications

• Expérience confirmée en hôtellerie 4* ou 5*.
• Autonomie et esprit entrepreneurial.
• Bon relationnel et sens du service.
• Maîtrise du français et anglais.

Responsabilités

• Inspecter les propriétés avant check-in et après check-out.
• Gérer les stocks de produits d'accueil et équipements.
• Coordonner le ménage avec le partenaire housekeeping.
• Former les équipes de ménage.
• Coordonner les interventions de nettoyage et maintenance mineure.
• Gérer les relations avec les prestataires externes.
• Assurer le suivi des demandes clients et incidents.

Connaissances

Hôtellerie 4-5*

Service client

Autonomie

Anglais courant

Formation

Diplôme hôtelier

Description du poste

Emerald Stay recherche un.e Destination Coordinator pour la région des Trois Vallées, basé à Bozel. Vous assurez les opérations quotidiennes, la qualité des propriétés et la satisfaction client en lien avec nos partenaires locaux.

Vous coordonnez les visites, les services et les activités régionales, tout en développant des partenariats locaux et en soutenant l’intégration de nouvelles propriétés dans le portfolio.