Luxury Boutique Client Advisor

LVMH Group; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Tiffany & Co. recherche un Client Advisor pour renforcer son expérience client en boutique à Paris, en incarnant l’excellence de la marque et en développant un portefeuille client.

Le candidat idéal possède une expérience dans la vente, sait atteindre les objectifs et parle français et anglais; le portugais est obligatoire. L’esprit d’entreprise et l’excellence du service complètent le profil recherché.

Qualifications

• Expérience dans la vente, idéalement dans le luxe, ou en contact direct avec la clientèle.
• Capacité à atteindre les objectifs commerciaux et à dépasser.
• Flexibilité pour horaires variables (journées, soirées, week-ends et jours fériés).
• Maîtrise du français et de l’anglais; maîtrise du portugais obligatoire.

Responsabilités

• Développer des relations durables avec les clients et fidéliser la clientèle.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels du magasin.
• Collecter et enrichir les données clients.
• Développer et entretenir un portefeuille de clients existants et nouveaux.
• Générer une part significative des ventes grâce à une clientèle fidèle.

Connaissances

Excellent communication

Brand ambassador

Client relationship

Sales targets

Français/Anglais

Formation

Diplôme d’enseignements supérieur

Graduate Gemologist training

Outils

POS systems

CRM tools

Description du poste

Tiffany & Co. recherche un Client Advisor pour renforcer son expérience client en boutique à Paris, en incarnant l’excellence de la marque et en développant un portefeuille client.

Le candidat idéal possède une expérience dans la vente, sait atteindre les objectifs et parle français et anglais; le portugais est obligatoire. L’esprit d’entreprise et l’excellence du service complètent le profil recherché.