Conseiller de Vente Luxe – Expérience Client & Ventes

Tiffany & Co

Paris

Hybride

EUR 32 000 - 52 000

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Il y a 2 jours
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Résumé du poste

Tiffany & Co en boutique parisienne recherche un Client Advisor passionné par le luxe et la relation client. Vous incarnez la marque lors de chaque interaction et contribuez au développement d’un portefeuille client tout en dépassant les objectifs de vente.

Votre rôle intègre l’expérience client Tiffany Touch, les standards TEI et l’excellence du service en boutique. Horaires variables, travail en équipe et dynamisme commercial au cœur du métier.

Qualifications

  • Expérience en vente luxe ou service clientèle.
  • Objectifs commerciaux atteints et capacité à les dépasser.
  • Horaires variables (jours, soirs, week-ends et jours fériés).
  • Capacité à interagir avec une clientèle internationale et diversify.
  • Maîtrise des systèmes de caisse (POS) et outils de gestion client (CRM).
  • Maîtrise de Microsoft Outlook et des emails.
  • Maîtrise du français et de l’anglais exigée; autres langues appréciées.

Responsabilités

  • Développer des relations durables avec les clients et renforcer leur fidélité.
  • Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels.
  • Collecter et enrichir les données clients et développer un portefeuille client.
  • Dynamiser les ventes autour des piliers produits et développer sa clientèle.
  • Appliquer les standards d’expérience client Tiffany Touch et TEI pour optimiser le service.

Connaissances

Vente luxe
Relation client internationale
Communication
Flexibilité horaires
MAîtrise POS et CRM
Microsoft Outlook

Formation

Diplôme d’enseignement supérieur
Graduate Gemologist (GIA)

Outils

POS systems
CRM / gestion clientèle
Microsoft Outlook

Description du poste

Tiffany & Co en boutique parisienne recherche un Client Advisor passionné par le luxe et la relation client. Vous incarnez la marque lors de chaque interaction et contribuez au développement d’un portefeuille client tout en dépassant les objectifs de vente.

Votre rôle intègre l’expérience client Tiffany Touch, les standards TEI et l’excellence du service en boutique. Horaires variables, travail en équipe et dynamisme commercial au cœur du métier.

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