Arabic-Speaking Luxury Client Advisor

LVMH Group; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Tiffany & Co. Paris recherche un Client Advisor passionné par le luxe et l’expérience client. Vous représentez la Maison lors de chaque interaction, développez votre clientèle et contribuez activement à atteindre les objectifs de vente en vous appuyant sur la Tiffany Touch.

Vous devez maîtriser les caisses et les outils de gestion client, parler français et anglais couramment et, idéalement, parler arabe. Une expérience dans le secteur du luxe et une grande flexibilité horaires (jours, soirées,

Qualifications

• Expérience dans la vente, idéalement dans le luxe ou en contact client direct.
• Compétences démontrées pour atteindre des objectifs commerciaux.
• Horaires variables (jours, soirées, week-ends et jours fériés).
• Capacité à interagir avec une clientèle internationale.
• Maîtrise des caisses et outils de gestion client.
• La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle.
• La maîtrise de l'arabe est requise pour ce poste.

Responsabilités

• Développer des relations durables avec les clients et renforcer leur fidélité.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels.
• Générer une part significative des ventes grâce à une clientèle fidèle.
• Élever l'expérience en boutique et créer des moments mémorables.
• Appliquer les meilleures pratiques d'accueil et d'hospitalité en boutique.

Connaissances

Expérience vente luxe

Communication client

Gestion POS

Anglais courant

Arabe courant

Formation

Diplôme d'enseignement supérieur

Graduate Gemologist (GIA) formation

Outils

Systèmes de caisse (POS)

CRM

Description du poste

Tiffany & Co. Paris recherche un Client Advisor passionné par le luxe et l’expérience client. Vous représentez la Maison lors de chaque interaction, développez votre clientèle et contribuez activement à atteindre les objectifs de vente en vous appuyant sur la Tiffany Touch.

Vous devez maîtriser les caisses et les outils de gestion client, parler français et anglais couramment et, idéalement, parler arabe. Une expérience dans le secteur du luxe et une grande flexibilité horaires (jours, soirées,