logisticien adv (h/f/d)

Samsic Emploi; Irigny; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

SAMSIC Emploi recrute un Gestionnaire ADV et Client (H/F/D) pour renforcer son équipe dédiée à la relation client et à la logistique. Vous piloterez les flux de commandes et contribuerez à l'amélioration continue des processus ADV.

Vous maîtrisez les outils ERP, assurez la création et la modification des références produits et suivez les backlogs afin de garantir la satisfaction client et optimiser les performances opérationnelles.

Qualifications

• Expérience en gestion relation client et ERP.
• Passion pour la logistique et intérêt pour les ERP et gestion des commandes.

Responsibilities

• Gérer et optimiser les flux de commandes des clients.
• Assurer la création, la modification et l'optimisation des références produits dans l'ERP.
• Suivre et gérer les backlogs pour garantir la satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes internes pour l'amélioration continue des processus ADV.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Skills

Relation client

ERP

Gestion des commandes

Backlog management

Tools

ERP

Job description

Notre client recrute un Gestionnaire ADV et Client (H/F/D) pour rejoindre son équipe.

Description du poste

Le poste :

Vous êtes passionné par la logistique et possédez une solide expérience en gestion de la relation client ainsi qu'une forte appétence pour les ERP. Ce poste est fait pour vous.

Les missions attendues du poste :

• Gérer et optimiser les flux de commandes des clients
• Assurer la création, la modification et l'optimisation des références produits dans l'ERP
• Suivre et gérer les backlogs pour garantir la satisfaction client
• Collaborer avec les équipes internes pour l'amélioration continue des processus ADV
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.