Les champs libres – chargé(e) d’accueil – adjoint(e) à la responsable de site (H/F)

CityOne; Rennes; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Les Champs Libres – Chargé d’accueil – Adjoint à la Responsable de site (H/F) à Rennes (35000) proposent le poste en CDI à temps plein. Vous gérez l’accueil, le flux des visiteurs et le service public, en liaison avec la responsable de site, et vous assurez le bon fonctionnement des espaces d’accueil et des événements.

Profil recherché: ambiance culturelle et sens du service, expérience d’encadrement, maîtrise du Français et de l’Anglais, excellente présentation et esprit d’équipe.

Qualifications

• Expérience d’encadrement d’équipe et capacité à s’adapter.
• Bonne présentation et esprit d’équipe, sens du service public.
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé).

Responsibilities

• Orienter et informer les publics
• Veiller à la bonne tenue des espaces d’accueil
• Assurer la vente de billets au grand public
• Effectuer les réservations de groupes au standard téléphonique
• Accueillir les rendez-vous professionnels
• Accueillir les groupes
• Management: encadrer les équipes sur site
• RH: rédaction de comptes-rendus, suivi des plannings
• Supervision de l’accueil lors des évènements
• Suivi quotidien de la prestation et relation avec le client
• Validation des caisses en fin de journée

Skills

Discrétion

Exemplarité

Vie d’équipe

Flexibilité

Posture professionnelle

Techniques d'accueil

Outils de bureautique

Techniques de vente

Maîtrise du français et anglais

Management d’équipe

Gestion de conflits

Job description

LES CHAMPS LIBRES – Chargé(e) d’accueil – Adjoint(e) à la Responsable de site (H/F)

Lieu 35000 Rennes France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

L’équipe d’accueil sur site est actuellement composée d’environ 30 personnes, dont l’équipe encadrante structurée avec une responsable de site et des adjoints.

Nous recrutons actuellement un poste d’Agent-Adjoint pour compléter notre équipe d’accueil et renforcer l’équipe encadrante.

• Orienter etinformer les publics
• Veiller à la bonne tenue des espaces d’accueil (Hall, Musée de Bretagne, salles d’exposition…)
• Assurer la vente de billets à destination du grand public
• Effectuer les réservations de groupes au standard téléphonique
• Accueillir les rendez-vous professionnels
• Accueillir les groupes
• Management: encadrer les équipes au quotidien sur site(briefing, remontées terrain…)
• RH: rédaction de comptes-rendus, suivi des plannings
• Supervision de l’accueil sur les évènements
• Assurer le suivi quotidien de la prestation et la relation avec le client
• Validation des caisses en fin de journée

Profil recherché

Vous souhaitez travailler à l’accueil d’un équipement culturel.

Attiré par la culture et les métiers de l’accueil, votre sens du service public et votre envie de faire découvrir ces univers font de vous un intermédiaire indispensable entre les visiteurs et notre établissement. Curieux et enthousiaste, vous avez un intérêt pour l’actualité culturelle rennaise.

Vous êtes dynamique, à l’écoute, et vous avez une excellente présentation. Vous aimez travailler en équipe tout en sachant être autonome et proactif. Vous avez déjà une expérience d’encadrement d’équipe et vous savez vous adapter en toutes circonstances.

• Discrétion
• Exemplarité
• Vie d’équipe
• Flexibilité
• Posture professionnelle
• Techniques d'accueil
• Outils de bureautique
• Techniques de vente
• Maitrise de la langue française et de l’anglais (écrit et parlé)
• Management d’équipe
• Gestion de conflits

Conditions de rémunérations: Taux Horaire : SMIC + Primes

Contrat: CDI à temps plein 151,67/mois. Prise en charge 50% frais de transport. Adhésion au CSE (cartes cadeaux annuelles)

Rythme de travail: une semaine de 4 jours du mardi au vendredi puis une semaine de 6 jours du mardi au dimanche, soit un weekend travaillé sur deux. Off tous les lundis.

Formation et Prise de poste:Être disponible à compter du mardi 10 novembre 2026

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