AGENT.E D'ACCUEIL POLYVALENT.E

Rennes Metropole; Rennes; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rennes Ville & Métropole recrute un adjoint administratif territorial pour l'accueil du public à l'Écomusée de la Bintinais. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la billetterie et la gestion de la boutique, avec des missions d'encaissement et de gestion des stocks.

Vous tenez la régie de recettes, suivez les comptes et participez à la sécurité des visiteurs et des biens. Maîtrise informatique et notions de langues étrangères souhaitables; permis B exigé.

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique, gestion de la billetterie et de la boutique
• Soutien administratif : tenue des recettes et bonne tenue des comptes
• Sécurité du public et des biens, respect des règles et protocoles
• Maîtrise des outils informatiques et notions d'anglais et espagnol
• Permis B obligatoitre

Responsabilités

• Accueil public et billetterie pour le public scolaire et les groupes
• Régie de recettes et suivi du grand livre et du dépôt des fonds
• Gestion des stocks et achats de la boutique
• Veille et application des règles de sécurité sur le site
• Travail en équipe et relationnel avec les publics

Connaissances

Aisance relationnelle

Expression en public

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Expérience accueil

Maîtrise informatique

Langues étrangères

Permis B

Formation

Diplôme en médiation culturelle ou tourisme

Description du poste

Cadre d'emplois Adjoints administratifs territoriaux

Réf. 2026-VG-4867

Date prévisionnelle d'embauche 01/12/2026

Rennes Ville & Métropole et ses 6000 agentes et agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d’accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligencecollective

Informations générales

L'écomusée a vocation à constituer, conserver et valoriser l'histoire et l'anthropologie à l'échelle du pays de Rennes et de Haute-Bretagne en croisant sciences humaines et sciences de la vie. L'écomusée propose aux visiteurs des outils pour connaître et comprendre le territoire d'hier et d'aujourd'hui et ses différences formes de patrimoine.

L'équipe conserve, présente et diffuse les collections publiques (communes avec le Musée de Bretagne), le patrimoine matériel et immatériel ainsi que la biodiversité domestique régionale (collections vivantes). Le lieu a vocation à proposer aux publics ainsi qu'aux chercheurs et professionnels, une offre culturelle et patrimoniale de qualité.

• Accueil physique et téléphonique, gestion de la billetterie et de la boutique : vous assurez un accueil de qualité des différents publics dont le public scolaire, les centres de loisirs et le public spécifique. Pour se faire, vous orientez les visiteurs, assurez les réservations pour les animations scolaires et les groupes et encaissez les droits d'entrée et produits de la boutique. Au sein de cette dernière, vous gérez les stocks et l'approvisionnement et participez aux choix des produits proposés à la vente.
• Assurer un soutien administratif : vous tenez la régie de recettes et en assurez la bonne tenue de comptes (contrôle de la recette du jour, suivi du grand livre journal, dépôt des fonds à la banque postale, contrôle et pointage du compte DFT et préparation des pièces justificatives mensuelles).
• Assurer la sécurité du public, des biens et des objets de collection : vous êtes en vigilance permanente sur les flux de visiteurs afin d'assurer la sécurité des personnes et des biens sur le site. Après un temps de formation si nécessaire, vous connaitrez rigoureusement les règles et les protocoles de sécurité de l'ensemble de l'établissement.
• Aisance relationnelle
• Savoir d'exprimer en public et adapter son discours aux différents publics
• Rigueur et organisation
• Avoir le sens du travail en équipe
• Expérience confirmée sur des missions d'accueil ou de chargé des publics
• Maîtrise de l'outil informatique
• Notions de langues étrangères (Anglais, Espagnol)
• Permis B (obligatoire)

Avoir un diplôme en médiation culturelle ou tourisme est un plus.

Les compétences pouvant être acquises une fois en poste :

• Gestion administrative et comptable d'une régie de recette
• Gestion de l'activité de la boutique
• Connaissance et capacité à transmettre les sujets de l'établissement
• Règles de sécurité ERP

Condition de recrutement externe

Vous êtes titulaire de la fonction publique ? Ce poste est ouvert aux candidatures des agents titulaires du cadre d'emplois des Adjoints administratifs par voie de mutation, aux lauréats du concours correspondant ainsi qu'aux agents titulaires des cadres d'emplois équivalents par voie de détachement.

Vous n'êtes pas fonctionnaire et n'avez pas de concours de la fonction publique ? Vous pouvez tout de même candidater pour ce poste et devenir fonctionnaire territorial après une année en poste (les candidatures de fonctionnaires restant prioritaires). Par ailleurs, nos collectivités sont handi-accueillantes : des dispositions favorisant l'accès à l'emploi public des personnes concernées y sont mises en œuvre.

Contact(s) et informations générales

Horaires : 35 heures planifiées sur 3 semaines - 1 week-end sur 3 travaillé - 1 jour de repos hebdomadaire

Lieu de travail : Ecomusée de la Bintinais

Matériel(s) à disposition : Ordinateur

Télétravail : non

Autres : Congés en alternance avec les 2 autres chargés de l'accueil.