Leader Télévente B2B — Transformation Commerciale

UPTOO; Valence; On-site; EUR 48,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Intéressement

Participation

CSE

Repas

Job summary

UPTOO, acteur majeur de la gastronomie premium, recherche un(e) Responsable d’équipe commerciale à Valence pour piloter 8 à 10 télévendeurs dans un contexte de transformation.

Vous aurez pour mission d’améliorer la performance, fixer un cadre, développer les compétences et instaurer une culture de la prospection et de la vente proactive, tout en assurant une inévitable cohérence omnicanale avec les autres canaux.

Qualifications

• Expérience en management d’une équipe commerciale sédentaire / télévendeurs ou prospection téléphonique.

Responsibilities

• Manager et faire grandir l’équipe de 8 à 10 télévendeurs; fixer un cadre clair et développer les compétences.
• Piloter la performance commerciale à partir des KPI clés: activité téléphonique, appels aboutis, CA et portefeuille.
• Développer une culture de prospection et de vente proactive; augmenter les appels sortants.
• Conduire le changement et faire évoluer les méthodes de travail et l’organisation.
• Identifier les leviers de progression et mettre en place des plans d’action.
• Travailler en transversalité avec les équipes commerciales terrain et les autres canaux.

Skills

Management d’équipe commerciale

Prospection téléphonique

CRM

Tools

CRM

Job description

UPTOO, acteur majeur de la gastronomie premium, recherche un(e) Responsable d’équipe commerciale à Valence pour piloter 8 à 10 télévendeurs dans un contexte de transformation.

Vous aurez pour mission d’améliorer la performance, fixer un cadre, développer les compétences et instaurer une culture de la prospection et de la vente proactive, tout en assurant une inévitable cohérence omnicanale avec les autres canaux.