Leader Social Media & E-réputation — Stratégie & Impact

Chronopost; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Chronopost recherche un Responsable social media et e-réputation pour piloter l’écosystème social et coordonner les actions de communication en France. Vous encadrez une collaboratrice en CDI et travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes pour déployer des campagnes et assurer le run quotidien.

Vous piloterez le comité éditorial multicanal et optimiserez les indicateurs de performance tout en renforçant l’image de marque en ligne, avec une forte culture digitale et une

Qualifications

• Expérience 8–10 ans en gestion des réseaux sociaux et de l’e-réputation.
• Aguerri(e) à la gestion de communications sensibles.
• Capacité à mener plusieurs projets dans un environnement dynamique.
• Bonne culture générale et veille active sur les tendances digitales.

Responsabilités

• Gérer l’écosystème social media mature et développer de nouveaux territoires d’expression.
• Manager une collaboratrice en CDI et déployer campagnes et run quotidien.
• Créer et déployer contenus sur les réseaux sociaux, en cohérence avec les objectifs et la ligne éditoriale.
• Participer au comité éditorial multicanal et appliquer les décisions prises.
• Suivre les KPIs et produire des reportings.
• Constituer un comité e-réputation et coordonner avec les directions et le groupe.
• Évaluer les performances et piloter les plans d’action pour améliorer l’image en ligne.

Connaissances

Gestion réseaux sociaux

E-réputation

Management

Veille KPI

Outils

PlayPlay

Adobe Creative Cloud

Outils veille sociale

Description du poste

Chronopost recherche un Responsable social media et e-réputation pour piloter l’écosystème social et coordonner les actions de communication en France. Vous encadrez une collaboratrice en CDI et travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes pour déployer des campagnes et assurer le run quotidien.

Vous piloterez le comité éditorial multicanal et optimiserez les indicateurs de performance tout en renforçant l’image de marque en ligne, avec une forte culture digitale et une