Leader Planification & Opérations - KPI et Transformation

SESEM; Saint-Denis; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

SESEM, situé à Saint-Denis, recherche un(e) responsable de la planification afin de gérer une équipe de 6 collaborateurs. Vous serez en charge du pilotage de la planification d'interventions, tout en interagissant directement avec les clients. Une formation BAC+2 est exigée, ainsi qu'une expérience significative en planification dans les domaines de services ou maintenance. Ce poste requiert des compétences en management, une forte appétence pour les outils SI, et un bon relationnel. Anglais professionnel apprécié.

Qualifications

• Expérience significative en planification et organisation d'interventions.
• Expérience confirmée de la planification de ressources dans un environnement de services.
• Compétences en management d'équipe et pilotage par les indicateurs (KPI).

Responsabilités

• Manager une équipe de 6 collaborateurs en charge de la planification.
• Piloter la planification des interventions de maintenance et des travaux.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les sujets de planification.

Connaissances

Management d'équipe

Planification de ressources

Analyse de performance opérationnelle

Interactions clients

Outils SI, GMAO

Anglais professionnel

Formation

Formation BAC+2 minimum

Description du poste

SESEM, situé à Saint-Denis, recherche un(e) responsable de la planification afin de gérer une équipe de 6 collaborateurs. Vous serez en charge du pilotage de la planification d'interventions, tout en interagissant directement avec les clients. Une formation BAC+2 est exigée, ainsi qu'une expérience significative en planification dans les domaines de services ou maintenance. Ce poste requiert des compétences en management, une forte appétence pour les outils SI, et un bon relationnel. Anglais professionnel apprécié.