Leader Opérationnel de Site Loisirs — Excellence & Service

UCPA; Bois-le-Roi; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste de Responsable d'exploitation (H/F) à l'Île de Loisirs Bois le Roi vous propose de piloter opérationnellement le centre, garantir la qualité de service et la satisfaction client. Vous serez manager d'équipe et porterez une vision stratégique pour les activités.

En lien avec le directeur et les services, vous animez les outils RH, assurez la sécurité, développez la notoriété du site et contribuez à l'atteinte des objectifs commerciaux et de rentabilité.

Qualifications

• Direction opérationnelle d'un centre de loisirs.
• Animation et motivation d'équipes pluridisciplinaires.
• Garantir la sécurité et le respect des procédures RH et qualité.

Responsabilités

• Piloter opérationnellement l'équipement du centre et assurer la qualité de service.
• Animer l'équipe et coordonner les responsables d'activités.
• Garantir la sécurité et la sûreté du site et le respect des procédures RH.
• Construire et mobiliser l'équipe autour d'un Projet de site ambitieux.
• Contribuer à l'offre, au pricing et aux canaux de vente pour assurer la rentabilité.

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

Gestion opérationnelle

Orientation client

Description du poste

Le poste de Responsable d'exploitation (H/F) à l'Île de Loisirs Bois le Roi vous propose de piloter opérationnellement le centre, garantir la qualité de service et la satisfaction client. Vous serez manager d'équipe et porterez une vision stratégique pour les activités.

En lien avec le directeur et les services, vous animez les outils RH, assurez la sécurité, développez la notoriété du site et contribuez à l'atteinte des objectifs commerciaux et de rentabilité.