Leader Exploitation Cinéma — Management & Expérience Client

UGC Ciné Cité. SAS; Paris; Hybride; EUR 29 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

UGC Ciné Cité Les Halles recrute un Responsable exploitation cinéma en CDI temps plein. Vous mènerez les équipes d'accueil, assurerez leur formation et transmettrez votre passion du cinéma pour fidéliser les clients et optimiser l'expérience spectateur.

Vous appliquerez les règlements du travail, gérerez les aspects administratifs et les partenariats locaux, tout en assurant la sécurité et la qualité du service et du flux financier du site.

Qualifications

• Expérience significative en management d'équipe dans le secteur cinéma.
• Capacité à former, accompagner et coacher les équipes.
• Bonne connaissance des procédures RH et sécurité.
• Aptitude à optimiser l'accueil et l'expérience client.

Responsabilités

• Recruter, accompagner et former l’ensemble des équipes du hall selon la politique managériale d'UGC.
• Garantir un accueil et un service de qualité pour les spectateurs.
• Déployer et suivre la politique de fidélisation et les actions commerciales.
• Veiller au respect de la réglementation du travail et des procédures.
• Gérer les tâches administratives et les flux financiers du site.
• Participer à l'élaboration et à la programmation du cinéma.
• Participer à des partenariats locaux et à l'accueil des clients sur site.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Bonne communication

Organisation

Description du poste

UGC Ciné Cité Les Halles recrute un Responsable exploitation cinéma en CDI temps plein. Vous mènerez les équipes d'accueil, assurerez leur formation et transmettrez votre passion du cinéma pour fidéliser les clients et optimiser l'expérience spectateur.

Vous appliquerez les règlements du travail, gérerez les aspects administratifs et les partenariats locaux, tout en assurant la sécurité et la qualité du service et du flux financier du site.