Assistant Directeur du Cinéma — Leadership et Service

Ecran Total

Paris

Hybride

EUR 42 000 - 60 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

mk2 Bibliothèque recherche un(e) manager polyvalent pour superviser l’équipe et assurer un service de qualité aux spectateurs. Vous coordonnerez le recrutement, la formation et la planification, tout en pilotant la performance et l’expérience client au quotidien.

Vous gérerez les incidents opérationnels, développerez des partenariats locaux et assurerez les tâches RH & comptabilité du site, avec une forte dimension événementielle pour les projections et avant-premières.

Qualifications

Expérience significative en management d’équipe, idéalement dans un environnement accueillant du public.
Goût prononcé pour le travail sur le terrain et le contact client.
Capacités à gérer les imprévus, flexibilité et réactivité opérationnelle.
Esprit d’initiative et capacité à proposer des évolutions du site.

Responsabilités

Management d’équipe : recrutement, formation, planification et supervision d’une vingtaine d’employés.
Pilotage de la performance et du parcours client : suivi des indicateurs et amélioration continue.
Gestion opérationnelle et incidents : résolution rapide des incidents en clientèle, technique, bâtiment, hygiène et sécurité.
Développement local et fidélisation : actions avec partenaires locaux (associations, écoles, commerces).
Gestion administrative, RH et comptabilité : supervision administrative et suivi comptable.
Événementiel : préparation et animation des événements et avant-premières.