Leader d'Équipe Multisite – Assistants Commerciaux (H/F)

Crédit Agricole SA; Paris; Hybride; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole S.A. Paris recherche un(e) Responsable du pôle des assistants commerciaux pour encadrer une équipe répartie sur plusieurs sites et organiser la charge de travail.

Vous assurez le suivi de la performance et l’amélioration continue des process, tout en garantissant la fluidité des échanges entre les assistants et les CGP, dans le respect des règles déontologiques et de la réglementation. Profil Bac+5 + expérience de 11 ans et plus, avec une expertise en gestion de patrimoine ou

Qualifications

• Niveau d'études Bac+5 minimum en gestion de patrimoine ou en assurance.
• Force de proposition et capacité à animer une équipe multi-site.
• Conformité et déontologie dans les relations clients et partenaires.

Responsabilités

• Encadrer, animer et accompagner l’équipe d’assistant(e)s répartie sur plusieurs sites.
• Définir les priorités, organiser la charge de travail et assurer une répartition optimale.
• Suivre la performance individuelle et collective et optimiser les process.

Connaissances

Relationnel

Initiative

Organisation

Qualité de service

Déontologie

Formation

BAC+5 / M2 et plus

Gestion de patrimoine

Assurance

Description du poste

Crédit Agricole S.A. Paris recherche un(e) Responsable du pôle des assistants commerciaux pour encadrer une équipe répartie sur plusieurs sites et organiser la charge de travail.

Vous assurez le suivi de la performance et l’amélioration continue des process, tout en garantissant la fluidité des échanges entre les assistants et les CGP, dans le respect des règles déontologiques et de la réglementation. Profil Bac+5 + expérience de 11 ans et plus, avec une expertise en gestion de patrimoine ou