Leader Commercial & Performance — Assurance & Formation

talents commerciaux; Lyon; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Notre client, acteur spécialisé dans la vente de services en assurance santé et en formation bureautique, recherche un Responsable Commercial et Performance H/F pour Lyon. Vous pilotez la performance de deux entités et encadrez environ 50 collaborateurs, en assurant le développement, la fidélisation et l’optimisation des résultats.

Profil recherché: formation commerciale ou managériale et expérience avérée en management d’équipes commerciales sédentaires, avec maîtrise des KPI et des plans

Qualifications

• Expérience significative en management d’équipes commerciales sédentaires ou centre d’appels.
• Maîtrise des indicateurs de performance: volumes de vente, taux de transformation, productivité, CA.
• Capacité à analyser les résultats et déployer des plans d’action concrets pour améliorer la performance.

Responsibilities

• Manager opérationnel: encadrer deux superviseurs et définir les objectifs.
• Piloter l’activité des équipes commerciales et optimiser le traitement des leads et leur transformation.
• Développer les volumes de production et les leviers de croissance.
• Veiller à la fidélisation et à la qualité des souscriptions et encaissements.
• Déployer la stratégie commerciale, optimiser les processus et la rentabilité.
• Réaliser le reporting et conduire les actions d’amélioration continue.

Skills

Management d’équipes commerciales

Pilotage KPI et performance

Développement commercial

Fidélisation et qualité client

Reporting et amélioration continue

Education

Formation commerciale ou managériale

Job description

Notre client, acteur spécialisé dans la vente de services en assurance santé et en formation bureautique, recherche un Responsable Commercial et Performance H/F pour Lyon. Vous pilotez la performance de deux entités et encadrez environ 50 collaborateurs, en assurant le développement, la fidélisation et l’optimisation des résultats.

Profil recherché: formation commerciale ou managériale et expérience avérée en management d’équipes commerciales sédentaires, avec maîtrise des KPI et des plans