Responsable Commercial et Performance – Leader d'Équipes

talents commerciaux; Villeurbanne; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Groupe LINKING TALENTS recherche un(e) Responsable Commercial et Performance pour piloter deux entités à Lyon 3. Vous assurez le management opérationnel, l’animation des équipes et le suivi des performances commerciales.

Vous définirez les objectifs, suivrez les indicateurs (volumes, transformation, CA, rentabilité) et déployerez des plans d’action pour améliorer durablement les résultats et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience significative en management d’équipes commerciales sédentaires ou centres d’appels.
• Compétences démontrables en pilotage par indicateurs (volumes, transformation, CA, rentabilité).
• Capacité à fédérer et à conduire des plans d’action avec une culture de la performance.

Responsibilities

• Manager opérationnel de deux entités et de deux superviseurs; définir objectifs et rythmes commerciaux.
• Piloter l’activité des commerciaux sédentaires; suivre KPI et optimiser le traitement des leads.
• Développer le volume, le taux de transformation et la rétention; assurer la qualité des souscriptions et des encaissements.
• Rapporter et proposer des plans d’action pour atteindre les objectifs.

Skills

Management d’équipes commerciales sédé

Education

Formation commerciale ou managériale

Job description

Groupe LINKING TALENTS recherche un(e) Responsable Commercial et Performance pour piloter deux entités à Lyon 3. Vous assurez le management opérationnel, l’animation des équipes et le suivi des performances commerciales.

Vous définirez les objectifs, suivrez les indicateurs (volumes, transformation, CA, rentabilité) et déployerez des plans d’action pour améliorer durablement les résultats et la satisfaction client.