Lead Support Engineer – SAP & Logistics Orchestrator (Hybrid)

Decathlon Digital; Lille; Hybrid; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Matériel fourni

Carrière internationale

Formations internes

Actionnariat salarié

Job summary

Decathlon Digital recherche un ingénieur support (f/m/d) en CDI, basé à Lille, pour piloter le Run des solutions d'orchestration des commandes et stocks et assurer la continuité des services en contexte international.

Vous garantissez stabilité et évolutions des outils SAP (ECC SD/MM, trajectoire S/4HANA), analysez les incidents et travaillez avec les équipes produit et opérationnelles pour optimiser les flux et les KPI de stock et expédition.

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur ou équivalent en informatique.
• Expérience sur les modules SAP SD et MM.
• Anglais courant indispensable (contexte international).

Responsibilities

• Piloter le Run et les promesses utilisateurs: gérer les tickets, assurer les SLA et les pics d'activité.
• Résolution d'incidents et amélioration continue: analyse des causes, dashboards et automation.
• Projets de transformation & SAP: accompagner les évolutions SAP ECC et la migration vers S/4HANA 2028.
• Communication & astreintes: assurer une communication claire et participation aux rotations.

Skills

Anglais courant

Esprit d'équipe

Leadership participatif

Rigueur

Education

Diplôme d'ingénieur

Tools

SAP ECC

SAP S/4HANA

Job description

Decathlon Digital recherche un ingénieur support (f/m/d) en CDI, basé à Lille, pour piloter le Run des solutions d'orchestration des commandes et stocks et assurer la continuité des services en contexte international.

Vous garantissez stabilité et évolutions des outils SAP (ECC SD/MM, trajectoire S/4HANA), analysez les incidents et travaillez avec les équipes produit et opérationnelles pour optimiser les flux et les KPI de stock et expédition.