Consultant SAP Support – ECC/S/4HANA | CDI

HELPLINE; Villeneuve-d'Ascq; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement 50% du titre deTransport

Formations internes (Helpline Institut

Évolutions possibles vers référent, 1/

Job summary

HELPLINE Lille recherche un Consultant support SAP pour intervenir chez nos clients, principalement en métropole. Vous assurez le support technique SAP, traitez les incidents et participez à l’optimisation des environnements ECC/S/4HANA et interfaces.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques, contribuant à l’amélioration continue et à la satisfaction client. CDI, poste sur Lille avec perspective d’évolution.

Qualifications

• 3+ années d’expérience en support SAP N1/N2 sur des environnements de production.

Responsibilities

• Assurer le support technique SAP et le traitement des incidents.
• Analyser, diagnostiquer et corriger les anomalies sur les développements ABAP.
• Superviser les flux et traitements critiques (interfaces, IDocs, batchs, clôtures).
• Participer aux évolutions et à l’optimisation des applications SAP.
• Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et les différents acteurs de la supply chain.
• Identifier les axes d’amélioration et proposer des solutions permettant d’optimiser les performances des systèmes.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des solutions SAP.
• Assurer une communication régulière avec les différentes parties prenantes.
• Être un relais entre les équipes locales et les éditeurs / intégrateurs

Skills

SAP N1/N2 support

SAP ECC/S/4HANA FI/CO MM/SD

SAP ABAP diagnostics

IDocs / RFC / Web Services interfaces

ITIL / ITSM (Freshservice)

Tools

SAP ECC/S/4HANA

Freshservice

Job description

HELPLINE Lille recherche un Consultant support SAP pour intervenir chez nos clients, principalement en métropole. Vous assurez le support technique SAP, traitez les incidents et participez à l’optimisation des environnements ECC/S/4HANA et interfaces.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques, contribuant à l’amélioration continue et à la satisfaction client. CDI, poste sur Lille avec perspective d’évolution.