Lead Projets Qualité RH et Numérisation de Dossiers

Ville de Villejuif; Villejuif; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ville de Villejuif recherche un(e) chargé(e) de mission pour optimiser le service RH et la numérisation des dossiers agents. Vous piloterez des projets transversaux et assurerez un suivi de la qualité des réponses apportées aux agents.

Vous coordonnerez des initiatives innovantes et accompagnerez les changements dans le cadre du service public, en lien avec le secteur métier et les systèmes d’information.

Qualifikationen

• Formation supérieure en RH ou expérience en gestion de projet/qualité de service.
• Maîtrise de la conduite de projet et des outils de suivi.
• Rigueur, écoute, diplomatie et sens du service public.

Aufgaben

• Piloter la démarche « zéro non-réponse » et améliorer traçabilité et qualité des réponses.
• Numériser le dossier de l’agent et sécuriser les données.
• Accompagner les situations complexes et faciliter le dialogue avec les agents.

Kenntnisse

Gestion de projet

Conduite de projet

Suivi et indicateurs

Communication et écoute

Ausbildung

Formation RH

Jobbeschreibung

Ville de Villejuif recherche un(e) chargé(e) de mission pour optimiser le service RH et la numérisation des dossiers agents. Vous piloterez des projets transversaux et assurerez un suivi de la qualité des réponses apportées aux agents.

Vous coordonnerez des initiatives innovantes et accompagnerez les changements dans le cadre du service public, en lien avec le secteur métier et les systèmes d’information.