Lead Pôle CCM – Pilotage Opérationnel & Accompagnement

Optimadmin; France; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Optimadmin cherche une personne dédiée à la gestion opérationnelle du pôle CCM dans le cadre du développement d'une activité de formation en ligne destinée aux entrepreneurs souhaitant créer et développer leur business. Vous prendrez en charge l'ensemble du pôle avec un haut niveau d'autonomie, afin d'assurer son bon fonctionnement au quotidien.

Vous coordonnerez les opérations, assurerez le suivi des entrepreneurs accompagnés, consoliderez les procédures et améliorerez les outils de suivi.

Qualifications

• Excellente organisation et rigueur.
• Grande autonomie et sens des priorités.
• Bonne capacité de communication à distance.
• Réactivité et priorisation des tâches.
• Aisance avec les outils digitaux et collaboratifs.
• Gestion multi-projets et esprit entrepreneurial.
• Capacité à prendre des initiatives et à résoudre les problèmes.
• Expérience dans la formation en ligne ou l'accompagnement d’entrepreneurs.

Responsibilities

• Organiser et piloter les tâches quotidiennes du pôle CCM.
• Suivre les dossiers et demandes des entrepreneurs accompagnés.
• Coordonner les actions nécessaires au bon fonctionnement du pôle.
• Veiller au respect des procédures et des délais.
• Identifier les blocages et les remonter à la COO.
• Faire le lien entre les intervenants et les équipes.

Skills

Organisation

Autonomie

Communication à distance

Gestion de projets

Service client

Job description

Optimadmin cherche une personne dédiée à la gestion opérationnelle du pôle CCM dans le cadre du développement d'une activité de formation en ligne destinée aux entrepreneurs souhaitant créer et développer leur business. Vous prendrez en charge l'ensemble du pôle avec un haut niveau d'autonomie, afin d'assurer son bon fonctionnement au quotidien.

Vous coordonnerez les opérations, assurerez le suivi des entrepreneurs accompagnés, consoliderez les procédures et améliorerez les outils de suivi.