Key Account Manager — Flexible, High-Earning Commissions

QUALEADITY OFFSHORE NEARSHORE OUTSOURCING BPO; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Un salaire attractif basé sur desaut-

Des primes déplafonnées

Flexibilité et travail autonome

Résumé du poste

Qualeadity Bruxelles recherche un(e) Key Account Manager pour rejoindre son centre d’appels à Paris. Vous gérerez les comptes clients clés et développerez des relations durables tout en identifiant des opportunités de vente additionnelles.

Vous comprendrez les besoins des clients et proposerez des solutions sur mesure, assurerez un suivi régulier et travaillerez avec les équipes internes pour une exécution fluide. Le poste offre une rémunération attractive et des primes déplafonnées.

Qualifications

• Diplôme universitaire ou expérience équivalente.
• 5 ans d’expérience en service client ou vente, idéalement centre d’appels.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Maîtrise des logiciels CRM.

Responsabilités

• Créer et entretenir une base de clients et les comptes clés.
• Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Suivi régulier avec les clients et anticipation de leurs besoins.
• Collaborer avec les équipes internes pour coordination efficace.
• Identifier les opportunités de vente supplémentaires au sein des comptes.
• Reporter les activités et résultats à la hiérarchie.
• Représenter Qualeadity Bruxelles lors des salons et journées clients.

Connaissances

Gestion de comptes

Négociation

CRM

Communication

Prospection/Ventes

Formation

Diplôme universitaire pertinent

Outils

CRM

Description du poste

Qualeadity Bruxelles recherche un(e) Key Account Manager pour rejoindre son centre d’appels à Paris. Vous gérerez les comptes clients clés et développerez des relations durables tout en identifiant des opportunités de vente additionnelles.

Vous comprendrez les besoins des clients et proposerez des solutions sur mesure, assurerez un suivi régulier et travaillerez avec les équipes internes pour une exécution fluide. Le poste offre une rémunération attractive et des primes déplafonnées.