Strategic Key Account Manager – Growth & Loyalty

Pluxee France; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Organisation hybride

Carte Pass Restaurant

Sport et bien‑être

Journée de solidarité

Avantages CSE

Formation continue

Résumé du poste

Pluxee France SA recherche un(e) Key Account Manager Fidelisation (KAM) H/F à Paris pour consolider et développer le portefeuille clients et assurer la fidélisation sur le long terme. Vous écouterez les besoins client, proposerez et vendezrez l’offre Pluxee, et négocierez des contrats en veillant à la rentabilité et à la satisfaction des partenaires.

Poste en CDI basé à Paris (9ème), organisation hybride avec télétravail et bureaux, avantages CSE, formation continue et perspectives d’évolution

Qualifications

• Expérience en fidélisation et gestion d’un portefeuille clients.
• Savoir promouvoir une offre de valeur et créer des relations durables.
• Capacité à dialoguer avec les clients et à identifier les besoins.

Responsabilités

• Développer son réseau d’influence chez les clients confiés.
• Développer l’offre globale Pluxee auprès de ses clients.
• Écouter & Diagnostiquer les attentes et les besoins clients.
• Vendre et négocier la solution adaptée.
• Fidéliser et développer le portefeuille client.
• Appliquer la politique commerciale de l’Entreprise en augmentant la rentabilité des contrats confiés et le plein potentiel.
• Détecter de nouvelles opportunités de ventes chez le client (cross selling/upselling).
• Concevoir, piloter et mettre en œuvre des solutions adaptées au marché et profitables pour l’entreprise.

Connaissances

Négociation

Gestion de portefeuille

Développement du réseau

Relation client

Travail en équipe

Outils digitaux

Description du poste

Pluxee France SA recherche un(e) Key Account Manager Fidelisation (KAM) H/F à Paris pour consolider et développer le portefeuille clients et assurer la fidélisation sur le long terme. Vous écouterez les besoins client, proposerez et vendezrez l’offre Pluxee, et négocierez des contrats en veillant à la rentabilité et à la satisfaction des partenaires.

Poste en CDI basé à Paris (9ème), organisation hybride avec télétravail et bureaux, avantages CSE, formation continue et perspectives d’évolution