KEY ACCOUNT MANAGER

Anvergure; Garches; Sur place; EUR 52 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Anvergure, située en Île-de-France, recherche un Manager KAM au sein du service Satisfaction New Business. Vous fidélisez un portefeuille existant d’abonnés, écoutez les besoins des interlocuteurs et accompagnez les sociétés par vos conseils.

Vous contribuez à la politique commerciale et tarifaire et misez sur l’accueil téléphonique et le sens du service pour assurer la satisfaction client et les perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.

Qualifications

• De formation commerciale ou technique de vente, vous avez une première expérience à un poste similaire.
• Expérience commerciale avec des clients grands comptes.

Responsabilités

• Vous fidélisez un portefeuille existant d’abonnés.
• Vous êtes à l’écoute des besoins de vos interlocuteurs.
• Vous accompagnez les sociétés par vos conseils.
• Vous participez à la politique commerciale et tarifaire.

Connaissances

Portefeuille clients

Ecoute active

Autonomie

Sens du service

Formation

Formation commerciale ou technique de vente

Description du poste

Rattaché(e) au Manager KAM, au sein du service “Satisfaction New Business”, par une gestion minutieuse :

• Vous fidélisez un portefeuille existant d’abonnés,
• Vous êtes à l’écoute des besoins de vos interlocuteurs,
• Vous accompagnez les sociétés par vos conseils,
• Vous participez à la politique commerciale et tarifaire.

Profil recherché

De formation commerciale ou technique de vente, vous avez une première expérience à un poste similaire.
Vous avez une expérience commerciale avec des clients grands comptes.

Vous êtes persuadé(e) que l’accueil et l’accompagnement téléphonique sont les clés de la réussite.
Vous êtes convaincu(e) que votre autonomie et votre écoute sont vos atouts.
Vous avez envie d’intégrer une société avec des perspectives d’évolution.
Vous êtes consciencieux(se), organisé(e) et avec un réel sens du service.