Junior Support Engineer – Global ERP & Data Ops

Decathlon Digital; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Matériel fourni

Développement de compétences

Possibilité de carrière internationale

Résumé du poste

Decathlon Digital à Villeneuve-d'Ascq recherche un Support Engineer (f/m/d) en alternance pour optimiser les processus de la supply chain grâce à des algorithmes de calcul performants. Au sein de l'équipe internationale, tu assureras le support et la résolution des incidents tout en participant à des projets de transformation.

Rejoins une entreprise innovante et passionnée qui valorise la diversité et l'inclusion dans un environnement technologique. De multiples opportunités de développement de compétences sont proposées.

Qualifications

• Capacité à développer rapidement de nouvelles compétences et à évoluer de manière autonome.
• Excellente communication écrite et orale, capacité à interagir efficacement.
• Un sens aigu du service client et capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Assurer le support et la résolution des incidents remontés par les utilisateurs.
• Participer à l'analyse des causes racines des anomalies détectées.
• Contribuer à la mise en place d'outils de monitoring applicatif.

Connaissances

Service client

Organisation

Communication écrite et orale

Curiosité

Outils

SAP ECC

API

Kafka

Description du poste

Decathlon Digital à Villeneuve-d'Ascq recherche un Support Engineer (f/m/d) en alternance pour optimiser les processus de la supply chain grâce à des algorithmes de calcul performants. Au sein de l'équipe internationale, tu assureras le support et la résolution des incidents tout en participant à des projets de transformation.

Rejoins une entreprise innovante et passionnée qui valorise la diversité et l'inclusion dans un environnement technologique. De multiples opportunités de développement de compétences sont proposées.