Junior Support Engineer — Global Supply Chain Tech

Decathlon Digital FR; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Matériel fourni (Mac ou Windows)

Développement des compétences

Bonus mensuels/trimestriels

Résumé du poste

Decathlon Digital FR à Villeneuve-d'Ascq recherche un·e Support Engineer (f/m/d) en alternance. Ce rôle implique l'optimisation des processus de la supply chain mondiale avec un impact direct sur la satisfaction des utilisateurs.

Vous bénéficierez d'un encadrement pour analyser et résoudre les incidents, participer à des projets de transformation et vous développer dans un environnement inclusif. Un bon niveau d'anglais et un intérêt pour les outils ERP sont attendus.

Qualifications

• Anglais fluide (standard et technique) requis.
• Capacité à développer rapidement de nouvelles compétences.
• Aisance pour interagir avec des équipes internationales.

Responsabilités

• Participer à l'analyse et résolution des incidents reportés par les utilisateurs.
• Contribuer à l'analyse des causes des anomalies et mise en place d'outils de monitoring.

Connaissances

Service client

Organisation

Communication écrite et orale

Curiosité

Outils

SAP ECC

API

Kafka

Description du poste

Decathlon Digital FR à Villeneuve-d'Ascq recherche un·e Support Engineer (f/m/d) en alternance. Ce rôle implique l'optimisation des processus de la supply chain mondiale avec un impact direct sur la satisfaction des utilisateurs.

Vous bénéficierez d'un encadrement pour analyser et résoudre les incidents, participer à des projets de transformation et vous développer dans un environnement inclusif. Un bon niveau d'anglais et un intérêt pour les outils ERP sont attendus.