IT Production & User Support Manager

ACC - Automotive Cells Company; Bordeaux; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Possibilité de télétravail

Retraite complémentaire

Séances d'ostéopathie

Subventions pour les vacances et le sport

Résumé du poste

Une société innovante dans le secteur des cellules automobiles recherche un Manager IT Production & User Support pour assurer la disponibilité opérationnelle des systèmes d'information. Ce rôle crucial implique la gestion des infrastructures techniques, le support aux utilisateurs et les contrats de service. Les candidats doivent avoir une solide expérience en gestion d'opérations IT, ainsi qu'une expertise en conformité technique et en management d'équipes.

Qualifications

• Minimum 10 ans d'expérience en gestion des opérations IT.
• Bilingue Français et Anglais essentiel.
• Expérience pertinente dans un environnement industriel requise.

Responsabilités

• Garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.
• Gérer le cycle de vie des équipements informatiques.
• Assurer la conformité avec les accords de niveau de service (SLA).

Connaissances

Gestion des opérations informatiques

Gestion des incidents

Conformité technique

Gestion des équipes multidisciplinaires

Gestion des fournisseurs externes

Formation

Formation supérieure en informatique (Bac+5 ou équivalent)

Outils

ITIL

Description du poste

Une société innovante dans le secteur des cellules automobiles recherche un Manager IT Production & User Support pour assurer la disponibilité opérationnelle des systèmes d'information. Ce rôle crucial implique la gestion des infrastructures techniques, le support aux utilisateurs et les contrats de service. Les candidats doivent avoir une solide expérience en gestion d'opérations IT, ainsi qu'une expertise en conformité technique et en management d'équipes.