It Operation Manager

MICHAEL PAGE; Chaumont; Hybride; EUR 68 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus 10%

Télétravail partiel

Évolution interne

Résumé du poste

MICHAEL PAGE recherche un It Operation Manager pour accompagner la transformation IT d’un groupe industriel international basé à Chaumont. Vous prenez en charge le management d’une équipe et le pilotage du support et des infrastructures sur un périmètre multisites, en mode hybride.

Le poste exige une expertise en réseaux, sécurité, ITSM et PCA/PRA, avec un focus sur l’amélioration continue et l’UX. Rémunération autour de 68 000 € – 70 000 € brut annuel, bonus de 10 %, télétravail partiel et

Qualifications

• Solide expérience en management d’équipes IT techniques.
• Expertise en infrastructures IT (réseaux, systèmes, sécurité).
• Expérience en environnement industriel multisites.
• Maîtrise des KPI, SLA et ITSM.
• Capacité à piloter des projets techniques structurants.

Responsabilités

• Manager une équipe d’environ 10 collaborateurs techniques en charge du support
• Piloter le support IT (KPI, SLA, amélioration continue) et assurer un delivery de qualité
• Garantir la disponibilité et la sécurité des infrastructures
• Superviser un environnement hybride (On-Premise / SaaS)
• Conduire des projets : réseaux, cybersécurité, PCA/PRA
• Optimiser les processus ITSM et l’expérience utilisateur
• Collaborer avec les équipes métiers et IT Groupe
• Intervenir dans un contexte mêlant enjeux opérationnels forts et transformation IT

Connaissances

Management IT

Infrastructures IT

Industriel multisites

KPI/SLA

ITSM

Cybersécurité

PCA/PRA

IA

UX Design

Description du poste

It Operation Manager

Ingénieur Sécurité CDI Hybride Temps plein

Publiée hier

It Operation Manager chez MICHAEL PAGE, cabinet de recrutement, dans un groupe industriel international.

• Manager d’une équipe de 10 collaborateurs techniques, pilotage du support IT (KPI, SLA, amélioration continue), garantie de disponibilité et sécurité des infrastructures, supervision d’un environnement hybride, conduite de projets réseaux, cybersécurité, PCA/PRA, optimisation ITSM et UX.
• Compétences : management d’équipes IT techniques, infrastructures IT (réseaux, systèmes, sécurité), environnement industriel multisites, KPI, SLA, ITSM, projets techniques structurants, cybersécurité, PCA/PRA, IA, conduite du changement, UX Design.
• Seniorité : Confirmé.
• Localisation : Chaumont.
• Télétravail : Hybride.

Le poste

Ce groupe industriel international poursuit une transformation ambitieuse de ses systèmes d'information afin de soutenir sa croissance et renforcer sa performance opérationnelle. Présent sur plusieurs sites de production, il investit dans la modernisation de ses infrastructures, la cybersécurité et l'optimisation de ses processus IT. L'organisation privilégie la proximité avec les équipes terrain, l'amélioration continue et l'innovation technologique, notamment autour des usages liés à l'automatisation industrielle et à l'intelligence artificielle. Dans ce contexte dynamique, la DSI joue un rôle stratégique et central dans l'évolution du groupe.Rattaché à la Direction IT, vous prenez la responsabilité des activités Support et Infrastructures sur un périmètre multisites.

Vos responsabilités d' It Operation Manager :

• Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs techniques en charge du support
• Piloter le support IT (KPI, SLA, amélioration continue) et s'assurer d'un délivery de qualité
• Garantir la disponibilité et la sécurité des infrastructures
• Superviser un environnement hybride (On-Premise / SaaS)
• Conduire des projets : réseaux, cybersécurité, PCA/PRA
• Optimiser les processus ITSM et l'expérience utilisateur
• Collaborer avec les équipes métiers et IT Groupe
• Vous intervenez dans un contexte mêlant enjeux opérationnels forts et transformation IT.

Vous intervenez dans un contexte mêlant enjeux opérationnels forts et transformation IT.

Le profil recherché d' It Operation Manager :

Compétences & expérience :

• Solide expérience en management d’équipes IT techniques
• Expertise en infrastructures IT (réseaux, systèmes, sécurité)
• Expérience en environnement industriel multisites
• Maîtrise des KPI, SLA et ITSM
• Capacité à piloter des projets techniques structurants

Qualités personnelles :

• Leadership et capacité à fédérer
• Sens du terrain et orientation utilisateurs
• Forte capacité d'organisation et de priorisation
• Esprit d'amélioration continue
• Aisance dans la conduite du changement

La rémunération et les avantages sur ce poste d' It Operation Manager sont :

• Un salaire compétitif compris entre 68 000 € et 70 000 € brut annuel ;
• Un Bonus de 10% ;
• Une opportunité de travailler dans un environnement INDUSTRIEL stimulant :
• Un poste basé à Chaumont ;
• Deux jours de télétravail ;
• Des perspectives d'évolution au sein de l'organisation.

Compétences requises

• Intelligence artificielle
• Cybersécurité
• KPI
• Conduite du changement
• PCA / PRA
• ITSM
• UX Design

Nos valeurs

• Orientation 100% satisfaction
• Approche centrée sur l'humain
• Vision unique de l'emploi

Diversité & inclusion

Prime de performance

• Prime de performance
• Séminaires d'équipe
• Formation continue
• Mentorat interne
• Espaces détente