International Key Account Manager, Exec Education

ESSEC Business School

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Sur place

EUR 75 000 - 95 000

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14 jours+

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Résumé du poste

ESSEC Business School, situé à La Défense, recherche un(e) Key Account Manager – International Programs pour piloter et développer un portefeuille de clients stratégiques dans l’Executive Education et les programmes internationaux.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, veillerez à la satisfaction, et coordonnerez les équipes académiques et opérationnelles afin d’assurer une expérience client exemplaire et une performance financière optimale.

Qualifications

Diplômé(e) de l’enseignement supérieur, idéalement en commerce, management, gestion ou dans un domaine connexe.
Expérience confirmée en gestion de comptes clés, relation client ou gestion de projets complexes, idéalement dans un environnement B2B.
Une expérience dans les secteurs de l’Executive Education, de la formation, du conseil ou des services professionnels.
Intérêt pour le secteur Culture et Arts serait apprécié afin de comprendre les enjeux clients et partenaires.

Responsabilités

Développer et fidéliser les comptes stratégiques.
Construire et entretenir des relations de confiance à long terme avec les comptes corporate et institutionnels.
Identifier des opportunités de développement et piloter les revues de comptes.
Coordonner la conception et la réalisation des programmes avec les équipes internes.
Veiller à la qualité de l’expérience client et à la performance financière des programmes.