Strategic Key Account Manager - International Programs

ESSEC Business School

Puteaux

Sur place

EUR 70 000 - 90 000

Plein temps

Il y a 11 jours

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Résumé du poste

L’ESSEC Business School, campus La Défense, recherche un(e) Key Account Manager – International Programs (F/H) en CDI pour piloter le portefeuille de clients stratégiques dans l’Executive Education et les programmes internationaux. Vous développez les relations avec des clients corporate et institutionnels, assurez le suivi financier, la coordination avec les équipes académiques et la satisfaction client.

Profil: diplôme supérieur, expérience en gestion de comptes clés dans un environnement B2B,

Qualifications

Diplômé(e) de l’enseignement supérieur, idéalement en commerce, management, gestion ou domaine connexe.
Expérience confirmée en gestion de comptes clés et relation client, idéalement en B2B.
Expérience dans l’Executive Education, le conseil ou les services professionnels.
Intérêt ou expérience dans le secteur Culture et Arts apprécié pour comprendre nos clients et partenaires.

Responsabilités

Développer et fidéliser les comptes stratégiques.
Être l’interlocuteur principal des clients pour l’ensemble des programmes internationaux d’Executive Education.
Identifier les opportunités de développement au sein des comptes (renouvellement, extensions, nouvelles offres).
Piloter des revues de comptes et assurer satisfaction et fidélisation des clients.
Garantir l’alignement entre les attentes client, les exigences académiques et les contraintes opérationnelles.