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FUNECAP GROUPE recrute pour accompagner les publics concernés par les prestations sociales (APA, PCH, Aide sociale à l'hébergement, etc.). Vous serez rattaché au responsable de la mission Personnes Âgées - Personnes Handicapées et aurez pour rôle d'instruire et contrôler les demandes, préparer les mises en paiement et assurer le suivi administratif et financier.
Vos missions incluent l'accueil et l'information du public, l'analyse des dossiers, la rédaction des décisions et leur transmission aux
Sous la responsabilité du responsable de la mission Personnes Agées - Personnes Handicapées, vous aurez pour mission d'instruire et de contrôler les prestations individuelles d'aide sociale PA et PH et de préparer leur mise en paiement.
1. Orientation et information (accueil de niveau 2)
Accueillir physiquement et téléphoniquement le public de la Mission (accueil de niveau 2)
Répondre aux questions et attentes du public relatives au dossier de prestation en cours
Vérifier la complétude lors du dépôt du dossier
2. Instruction des dossiers de demande d'aide sociale
Analyser le contenu des dossiers en fonction de la prestation demandée (APA - CMI ACTP - PCH - Services ménagers, Aide sociale à l'hébergement, )
Saisir les éléments administratifs et financiers, initier les demandes d'évaluation médico-sociale pour les dossiers d'APA en lien avec l'équipe médico-sociale
Assurer la réception et le traitement des courriers (accusés de réception, notes d'informations, échanges avec les tuteurs, les services à la personne, les familles, les départements, ,
3. Notification des décisions d'admission ou de rejet
Rédiger les courriers aux usagers et partenaires
Rédiger à partir du logiciel SOLIS les décisions
Envoyer les décisions aux destinataires (aux personnes, aux organismes d'aide à domicile, aux partenaires concernés par la mise en place des aides)
Préparer les dossiers de saisine du JAF pour les obligés alimentaires
Préparer et contrôler la phase de mise en paiement des prestations
4. Contrôle de l'effectivité des sommes versées aux bénéficiaires
Solliciter, réceptionner et exploiter les documents justificatifs, en lien avec la Direction des Finances
Saisir les informations dans SOLIS
Suivre l'évolution des situations, initier la réévaluation des dossiers non conforme
Elaborer et transmettre les documents permettant le recouvrement des sommes indument versées
Contrôler régulièrement les dossiers de prestation