Instructeur PAPH - H/F

FUNECAP GROUPE; France; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

FUNECAP GROUPE recherche un agent pour instruire et contrôler les prestations d'aide sociale (APA, PH, CMI ACTP, PCH) et préparer leur mise en paiement. Sous la responsabilité du responsable de mission, vous assurerez l'accueil, l'instruction des dossiers et le courrier administratif.

Vous saurez saisir les éléments, initier les évaluations médico-sociales et suivre les décisions d’admission ou de rejet, en lien avec les partenaires et les services compétents.

Qualifications

• Accueil et orientation du public (niveau 2)
• Analyse du contenu des dossiers en fonction des prestations
• Rédaction et transmission des décisions et courriers
• Suivi et mise à jour des informations administratives et financières

Responsabilités

• Accueillir le public et répondre à leurs questions relatives au dossier
• Analyser et instruire les dossiers de demandes d'aide sociale et initier les évaluations médico-sociales
• Rédiger les décisions et transmettre les documents aux usagers et partenaires
• Contrôler l'effectivité des prestations et le recouvrement des sommes indument versées

Connaissances

Accueil public

Analyse des dossiers

Rédaction de courriers

Outils

SOLIS

Description du poste

Missions :

Sous la responsabilité du responsable de la mission Personnes Agées - Personnes Handicapées, vous aurez pour mission d'instruire et de contrôler les prestations individuelles d'aide sociale PA et PH et de préparer leur mise en paiement.

Activites :

• 1. Orientation et information (accueil de niveau 2) ? Accueillir physiquement et téléphoniquement le public de la Mission (accueil de niveau 2) ? Répondre aux questions et attentes du public relatives au dossier de prestation en cours ? Vérifier la complétude lors du dépôt du dossier


• 2. Instruction des dossiers de demande d'aide sociale ? Analyser le contenu des dossiers en fonction de la prestation demandée (APA - CMI ACTP - PCH - Services ménagers, Aide sociale à l'hébergement, ) ? Saisir les éléments administratifs et financiers, initier les demandes d'évaluation médico-sociale pour les dossiers d'APA en lien avec l'équipe médico-sociale ? Assurer la réception et le traitement des courriers (accusés de réception, notes d'informations, échanges avec les tuteurs, les services à la personne, les familles, les départements, , ?


• 3. Notification des décisions d'admission ou de rejet ? Rédiger les courriers aux usagers et partenaires ? Rédiger à partir du logiciel SOLIS les décisions ? Envoyer les décisions aux destinataires (aux personnes, aux organismes d'aide à domicile, aux partenaires concernés par la mise en place des aides) ? Préparer les dossiers de saisine du JAF pour les obligés alimentaires ? Préparer et contrôler la phase de mise en paiement des prestations


• 4. Contrôle de l'effectivité des sommes versées aux bénéficiaires ? Solliciter, réceptionner et exploiter les documents justificatifs, en lien avec la Direction des Finances ? Saisir les informations dans SOLIS ? Suivre l'évolution des situations, initier la réévaluation des dossiers non conformes ? Elaborer et transmettre les documents permettant le recouvrement des sommes indument versées ? Contrôler régulièrement les dossiers de prestation