Ingénieur Support Produit Client – Amélioration Continue

Synergie Paris Cadres; Montereau-sur-le-Jard; Sur place; EUR 40 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Paris Cadres recherche un/une Ingénieur Support Produit Client en intérim pour accompagner la satisfaction des clients à l'international. Poste basé à Montereau-sur-le-Jard (77), mission d'intérim longue durée.

Vous répondrez aux questions techniques des compagnies aériennes et ateliers de maintenance, et piloterez le traitement des questions clients tout en coordonnant les interfaces entre les équipes techniques et les bureaux d'études internes.

Responsabilités

• Répondre aux questions techniques des compagnies aériennes et ateliers de maintenance
• Piloter le processus de traitement des questions clients, de la réception à la réponse finale
• Coordonner les interfaces entre équipes techniques clients et bureaux d'études internes
• Mettre à jour la documentation technique (manuels de maintenance, spécifications)
• Animer des réunions et ateliers avec les clients
• Assurer le reporting d'activité auprès de la hiérarchie

Description du poste

Synergie Paris Cadres recherche un/une Ingénieur Support Produit Client en intérim pour accompagner la satisfaction des clients à l'international. Poste basé à Montereau-sur-le-Jard (77), mission d'intérim longue durée.

Vous répondrez aux questions techniques des compagnies aériennes et ateliers de maintenance, et piloterez le traitement des questions clients tout en coordonnant les interfaces entre les équipes techniques et les bureaux d'études internes.