Ingénieur Support Technique — Formation & Projets Transverses

Brother; Roissy-en-France; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation/Intéressement/Epargne salariale

Activités Sociales CSE

Accord de télétravail (2 jours/semaine)

Espace de travail calme et agréable

Résumé du poste

Brother recherche un Ingénieur Support Technique à Roissy-en-France pour assurer le lancement, le suivi des produits et garantir la satisfaction client. Ce poste implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients, diagnostiquer les problèmes techniques, et contribuer aux réponses à appels d'offres.

Un diplôme d'ingénieur est requis, ainsi qu'une expérience significative, même junior. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré et d'activités sociales.

Qualifications

• Expérience similaire significative, profil junior accepté.
• Niveau d’anglais professionnel requis.
• Connaissances en électronique appréciées.

Responsabilités

• Assurer le lancement et le suivi des produits.
• Garantie du support technique et satisfaction client.
• Contribuer aux réponses à appels d’offres.
• Participer aux projets transverses et amélioration des process.
• Assurer la formation technique produits.
• Gérer les demandes de la hotline.

Connaissances

Organisation

Gestion des priorités

Proactivité

Aisance orale

Sens du service

Formation

Diplôme d'ingénieur

Outils

SAP

Systèmes d'information réseau et cloud

Description du poste

Brother recherche un Ingénieur Support Technique à Roissy-en-France pour assurer le lancement, le suivi des produits et garantir la satisfaction client. Ce poste implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients, diagnostiquer les problèmes techniques, et contribuer aux réponses à appels d'offres.

Un diplôme d'ingénieur est requis, ainsi qu'une expérience significative, même junior. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré et d'activités sociales.