Ingénieur Support Logiciel & Trading — Télétravail Flexible
IT FINANCE
Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV personnalisé et une lettre de motivation qui correspondent directement à l’offre.
Résumé du poste
IT FINANCE recherche un Ingénieur de Support Logiciel et Trading pour analyser et résoudre les incidents techniques sur nos plateformes et systèmes de passage d’ordres. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes développement et conformité pour améliorer la qualité et la performance.
Le poste est ouvert en télétravail partiel (1 à 3 jours/semaine) avec localisation proche de la région parisienne et Rueil-Malmaison.
Qualifications
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
Responsabilités
- Analyser et résoudre les incidents techniques relatifs au trading et au système de passage d’ordres.
- Collaborer avec les équipes de développement et de conformité pour proposer des améliorations.
- Rédiger des communications claires pour les clients et le service de conformité.
- Identifier des améliorations pour les applications et services utilisés.
- Analyser les retours clients pour améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur.
- Contribuer à l’amélioration des manuels, vidéos, FAQs et ressources d’aide.
Connaissances
Description du poste
IT FINANCE recherche un Ingénieur de Support Logiciel et Trading pour analyser et résoudre les incidents techniques sur nos plateformes et systèmes de passage d’ordres. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes développement et conformité pour améliorer la qualité et la performance.
Le poste est ouvert en télétravail partiel (1 à 3 jours/semaine) avec localisation proche de la région parisienne et Rueil-Malmaison.
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