Ingénieur Support IT H/F

WEENEO CONSULTING; Toulouse; Sur place; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

WEENEO Consulting recherche un Ingénieur Support IT H/F pour renforcer son pôle IT et intervenir chez les clients grands comptes. Vous assurez le support technique N2/N3, diagnostiquez et résolvez les incidents Windows et réseaux, et maintenez les environnements Windows Server et postes de travail.

Vous participerez aussi à la rédaction de documentation technique et pourrez évoluer vers des responsabilités internes comme mentorat ou coaching des candidats, dans une équipe dynamique installée à

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique / systèmes et réseaux.
• Au moins 3 ans d'expérience en support IT N2/N3, systèmes et réseaux.
• Bonne maîtrise de l'environnement Windows.

Responsabilités

• Assurer le support technique N2/N3 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes Windows et aux infrastructures réseau.
• Administrer et maintenir les environnements Windows Server et postes de travail.
• Assurer le suivi et la résolution des incidents.
• Participer aux opérations de maintenance, déploiement et évolution de l'infrastructure.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.

Connaissances

Windows

Formation

Bac+3 à Bac+5 en informatique / systèmes et réseaux

Description du poste

Offre n° 7018910
Ingénieur Support IT H/F

POSTE : Ingénieur Support IT H/FDESCRIPTION :Dans le cadre du renforcement de notre pôle IT, nous proposons plusieurs postes de consultant pour intervenir au sein des équipes de nos clients grands-comptes.

Principales tâches

Tu auras pour principales tâches de :

• Assurer le support technique N2/N3 auprès des utilisateurs


• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes Windows et aux infrastructures réseau


• Administrer et maintenir les environnements Windows Server et postes de travail


• Assurer le suivi et la résolution des incidents


• Participer aux opérations de maintenance, déploiement et évolution de l'infrastructure


• Rédiger et maintenir la documentation technique

Responsabilités internes

Tu pourras également participer activement à la stratégie de Weeneo en prenant des responsabilités en interne telles que :

• Faire passer les entretiens techniques


• Coacher les candidats


• Mentorer les nouveaux collaborateurs


• Être Team Leader d'une équipe client


• Animer des webinaires

Profil

PROFIL :

• Formation Bac +3 à Bac +5 en informatique / systèmes et réseaux


• Au minimum 3 ans d'expérience en support IT N2/N3, systèmes et réseaux


• Bonne maîtrise de l'environnement Windows

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 40000.0 Euros

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Employeur

WEENEO Consulting est une société de conseil spécialisée dans les métiers du numérique et de l'ingénierie. Nous proposons à nos clients renommés notre expertise en informatique, en ingénierie et en R&D.Nous sommes implantés à Marseille, Toulouse, Paris, Nice, Montpellier et Montréal.L'histoire de WEENEO débute en 2018 avec Lauris et Matthieu, deux mordus de sport. Aujourd'hui nous sommes plus de 100 collaborateurs à vivre l'expérience d'une entreprise collaborative.