Ingénieur Support Applicatif & Production – Banque de Marché

Onyx-Conseil

Paris

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EUR 45 000 - 75 000

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Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un(e) Ingénieur Support Applicatif / Production pour intervenir sur des applications critiques au sein d’un environnement Banque de Marché / CIB. L’objectif est de garantir disponibilité, stabilité et performance des applications métiers, tout en assurant un support de qualité.

Vous assurerez le support N2/N3, analyserez et résoudrez les incidents de production, et collaborerez avec les équipes développement et infrastructure pour améliorer la production et les mises en

Qualifications

  • Expérience en support applicatif N2/N3 sur des applications métiers.
  • Capacité à qualifier et résoudre des incidents de production.
  • Réaliser des investigations techniques et fonctionnelles pour rétablir la production.

Responsabilités

  • Assurer le support applicatif N2/N3 des applications métiers.
  • Analyser, qualifier et résoudre les incidents de production.
  • Réaliser les investigations techniques et fonctionnelles.
  • Assurer le suivi des incidents jusqu’à résolution.
  • Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure.
  • Participer aux mises en production et au suivi post-déploiement.
  • Automatiser et améliorer les procédures de support.
  • Contribuer à la fiabilisation et à l’amélioration continue de la production.

Connaissances

Support N2/N3
Gestion des incidents
Investigation technique
Surveillance production
Collaboration Dev & Infra

Description du poste

Onyx-Conseil recherche un(e) Ingénieur Support Applicatif / Production pour intervenir sur des applications critiques au sein d’un environnement Banque de Marché / CIB. L’objectif est de garantir disponibilité, stabilité et performance des applications métiers, tout en assurant un support de qualité.

Vous assurerez le support N2/N3, analyserez et résoudrez les incidents de production, et collaborerez avec les équipes développement et infrastructure pour améliorer la production et les mises en

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